在地铁站内，各种提示性的标示随处可见。为了方便残健人士的出行，地铁车厢不单设有专用座位。为了最大程度的帮助他们，工作人员也在地铁全线，推出了“爱心接力”的行动。

如今，地铁已经不单是大众的交通工具，更加是文化和文明的展示平台，“深爱图书馆”开进地铁站，每月11号的“排队日”。遇到下雨天，地铁提供的免费租借伞服务，“幸福的红雨伞”、”蓝雨伞”也都令到乘客们倍感温馨。