深圳都市报记者徐琳英 通讯员范舟摄影报道 深圳地铁自今年初在地铁华强路站推出银联易办事——深圳通银行卡自助充值终端以来，得到广大市民的一致好评。截至目前，该自助充值机在地铁1、2、5号线实现了43个站点的全覆盖，数量达367台，光7月份就完成8万多笔充值交易，有效缓解了地铁站点的深圳通充值压力。
用一张银联卡便可充值
刷行市内公交、地铁，最方便的莫过于拥有一张深圳通卡。但是当看到刷卡机上显示的卡内余额越来越少，你就得做好充值的准备！虽然目前深圳地铁各线路车站均设有人工充值深圳通业务，但是人工服务窗口目前只接受现金充值方式，一到高峰期，前面就会排满长长的队伍。而站厅里的深圳通自动充值机也受现金充值的限制，每次只接受50元或100元的整钞纸币。对于没有携带现金或者不想排队充值的市民来说，此时就有点苦恼了。
不过，自从今年年初，陆续有地铁站安装深圳通银行卡自助充值机以来，市民自助充值深圳通卡又多了一个渠道。乘客无需携带现金在身，只要使用任意一张带有银联标识的人民币借记卡，就能实现对深圳通、手机深圳通的自助充值。记者昨日在各个地铁站发现，这种自助充值终端数量比其他自助充值机数量往往更多，一个车站就有4~5台以上，即便是世界之窗站、华强路站等客流大站，高峰期都较少出现充值排队的现象。
年底前会覆盖更多地铁站
记者昨日在地铁站也体验了一次银行卡充值深圳通的便利：掏出一张深圳通卡，按照机器的标签指示插入，随后在触摸屏上点击深圳通充值，选择相应自助充值金额数目后，按提示插入银行借记卡并输入密码，不到3分钟记者就完成了整个充值过程。
据记者了解，深圳地铁集团运营分公司下一步将陆续在地铁1、2、5号线尚未安装该终端的地铁站进行安装，争取在年底前全部覆盖上述线路的所有站点，确保广大乘客可在上述地铁线路的任意站点实现充值无障碍，更方便地充值深圳通卡。
这里需要提醒广大市民注意的是，对于那些贴了保护套的深圳通卡片，请勿直接连同保护套插入充值机进行充值。皆因保护套使卡片厚度增加，容易使深圳通卡被卡在读卡器内无法吐出。为了能及时解决广大客户在自助充值过程中所遇到的问题，易办事公司提供了24小时服务热线95105989。乘客在充值过程中如出现吞卡或其他疑问，均可随时拨打该热线进行反映或咨询。
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自助充值 选择颇多
深圳都市报记者徐琳英报道 目前，在各个地铁站内，有不少设备可以让市民对深圳通进行自助充值。除了上述新增的深圳通银行卡自助充值机外，还有目前最为广泛使用的深圳通自动充值机及其他设有充值功能的设备。市民可以根据自身需求选择合适的自助充值设备。
所谓深圳通自动充值机，就是地铁站内专门充值深圳通卡的自助机器，一般设立在站厅两端的自动售票机旁，外观、颜色和自动售票机差不多。工作人员会在机器上方安设一个“自动充值机”牌子，以示区别。深圳通自动充值机接受现金充值，但每次只接受人民币50元或100元整钞纸币。此充值设备目前受到市民广泛使用，但受安装数量较少的限制，高峰期需排队，要花费更多的时间。
而地铁站内的另外两个自助服务终端——钱库终端设备和中国银行24小时自动柜员机，都在原主体设备安装后另外增设了“深圳通卡自助充值”功能，有需要的乘客可以前往体验。 |
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