来源：南方都市报

    前日傍晚，顺德大良的陆女士乘坐309路公交回家，却因前方马路有人晕倒而阻挡了去路。车内乘客想要下车送药，司机以安全为由拒绝开门。有乘客认为司机的做法“缺人情味”，鸿运公交公司则表示按规定办事也没错。

　　陆女士告诉记者，前晚7点钟左右，她所搭乘的公交行经李介甫小学对开路口等红灯，公交前方摩托车后座女子突然整个人软了下来，女车主手忙脚乱扶着她，但由于力气不够甚至没办法转身下车。正在僵持着，并排的另一辆摩托车车主马上下车，帮忙把晕倒的女孩扶到人行道上去。许多路过的市民都围过去帮忙，打120电话、按人中等等，陆女士想到自己身上携带了保心安油，她也想下车把油给他们送去。

　　“我叫了司机三次，他都不开门，也不说话。”陆女士说，当时车上的人并不多，大部分乘客都坐在车厢后部，没留意到前面发生的事情，但司机肯定看到了。后来司机看到一名男子从药房里买了药油出来，就对陆女士说“你看人家不是已经买了吗”，还是恪守着“没到站不停车”的原则。

　　在路人施救的20分钟内，救护车赶到之前，这名女子已经苏醒。她的同伴很感激过路帮忙的人，称这次晕倒只是个意外，没什么大碍。

　　“按规定，公交车没到站的时候是不能打开车门。但是我们会引导司机，在保证车内乘客安全的情况下，助人为乐。”309路公交所属的佛山市顺德区鸿运公交公司的邹经理说，对于这件事并不清楚详情，公司的好人好事有很多，曾经也报道过几件，像捡了钱包帮忙找回啊之类的事情，但是是否实行帮助，还是要看司机本人的觉悟，毕竟按规定办事也没错。