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公交“一卡通”应学习香港“八达通”y

广东城市公交网 http://www.gdcsgj.com 发布时间:2012-06-28 08:34:22.0 阅读:6228次

来源:南方都市报

    目前我国城市一卡通累计发卡量突破1.8亿张。但是一卡通“退卡不退押金,收钱也不给发票”引发质疑。北京市民刘巍今年3月向有关部门申请公开IC卡成本明细、押金及所产生的利息去向,至今未果。巨额押金及利息去向何处,多个城市均无明确答复(据6月27日《中国青年报》)。

  各地收取的公交一卡通押金标准不一,在10元至30元不等,但总发行量已超过1.8亿张,则意味着押金总额在18亿-54亿元之间。这么一笔庞大的金额,涉及到数亿持卡人的切身利益,又怎能不弄个明明白白。

  目前各地所发行的公交一卡通,均由本地市政交通公司办理,除了最基本的乘公交车刷卡功能外,逐渐拓展出缴费、餐饮、购物等功能。一卡通的多用途使用,既有信息技术进步的支持,也能方便市民消费,减少现实货币流通量,未来还将朝着“电子货币卡”的方向发展。当然,要想走到那一步,就必须改变当前的暗箱操作模式,需要完善使用规则,尊重公众的知情权,公开一卡通押金和利息的使用情况。

  最先使用公交智能卡的是香港的八达通,在经过十多年的发展后,香港八达通已经成为港人必备之物,且拥有完善的收费制度。目前八达通分为销售版和租用版两大类:销售版八达通只供销售,不收押金,储值余额可以退还。租用版八达通属租赁产品,用户须缴付港币50元押金(可获退还),当中包括卡成本及一次备用余额。

  而租用版八达通又分两种:其中普通版八达通若在租用不足3个月内退回时,需要扣除港币9元的手续费,超出3个月则免手续费,可以退还全部50元港币押金。另一种个人八达通因属于个性化定制,在退还时要从押金里扣除港币10元费用。若持卡人的八达通遭人为损毁或改动,在退还时则要扣除港币30元的成本费。如果普通版八达通出现故障无法使用时,则可以先领取一个含有20港元的临时卡应急,原卡的余额均可退还。

  可见,香港八达通虽然也收取押金,但却能做到明白收费,而且采取人性化服务,以确保市民方便使用。而内地公交一卡通虽然也是模仿香港的八达通,却只学到了硬件皮毛,丢掉了服务精髓。须知,公交系统已享受到政府财政补贴,不以盈利为目的,那么公交一卡通就属于公共服务项目,只应收取成本费用。目前,一卡通的所有权归公交公司,市民只有使用权,那么押金就理应退还给持卡人。至于庞大押金所产生的利息,则也应属于持卡人所有,而非公交公司。

  当然,具体公交一卡通的押金和利息该如何处理,可以广泛征求市民的意见。押金该退款的退款,该扣费的扣费,做到规则清楚,明白收费,也就不会引起市民的抱怨了。而由押金所产生的利息,金额处于动态变化,不易掌控,建议不妨纳入公益支出项目,用于扶助弱势群体的出行问题。

 
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