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优秀驾驶员事迹 | 杜敬龙——大爱担当,温暖特殊旅程

广东城市公交网 http://www.gdcsgj.com 发布时间:2025-11-14 13:53:36.02 阅读:31次

深圳市宝路华新辉出租小汽车有限公司杜敬龙


杜敬龙,男,1972年6月出生,群众,深圳市宝路华新辉出租小汽车有限公司驾驶员。



杜敬龙同志始终秉持“服务至上,安全第一”的理念,在日常工作中不断学习钻研,持续提升驾驶技术与服务水平。他坚持“预防为主”的安全行车准则,将每一位乘客视如家人,用心提供个性化服务,充分展现了出租汽车“便捷、舒适、高效”的行业特点。


一、 恪尽职守,护航学子前程

从2008年至2024年间,杜师傅作为公司爱心车队队长连续17年积极参加高考义务爱心送考,始终以安全驾驶、温馨服务为准则,准时、平稳地将一批批考生送达考场。其高度的责任感和细致周到的服务,赢得了考生及家长的由衷认可与高度赞誉。


二、 细致入微,守护乘客财物

2024年7月至9月间,杜师傅多次遇到乘客因匆忙下车而遗落物品的情况。尽管每次他都提前做了温馨提示,但仍有个别疏漏。每当发现乘客遗留物品,杜师傅均在第一时间主动联系并送还,急乘客之所急,解乘客之所忧,以实际行动践行拾金不昧的优良品德。


三、 大爱担当,温暖特殊旅程

2024年10月某日下午晚高峰(约19:10),在深圳北京大学深圳医院公交站附近,杜师傅遇到了一位特殊的乘客:一位女士独自用轮椅推着瘫痪的老母亲,背着婴儿,还带着一名约4岁的女孩,目的地是路途较远且易拥堵的石岩。此前她们已因行动不便和路途问题多次被拒载。杜师傅见状,没有丝毫犹豫,立即安全靠边停车。他主动下车搀扶老人、安置轮椅、照顾孩童,并细心协助乘客系好安全带,特别提醒怀抱婴儿的女士让孩子面朝前方坐稳。行车途中,面对拥堵路况,杜师傅不仅保持平稳驾驶,还耐心与乘客交流,有效缓解了女士的焦虑,避免了老人晕车和孩子哭闹。抵达石岩塘头目的地后,得知老人需前往无电梯的4楼住所且家属力有不逮,杜师傅毫不犹豫,主动将瘫痪老人背上四楼,并将轮椅一并搬运到位。他用精湛的驾驶技术、专业的服务态度和一颗赤诚的爱心,圆满完成了这次极具挑战性的特殊运送任务,其无私奉献和贴心服务获得了乘客及家属的强力肯定与连连夸赞。


杜敬龙同志以二十八载如一日的坚守,在平凡的岗位上书写着不平凡的故事。他用安全、专业、温暖、无私的服务,生动诠释了新时代出租车驾驶员的职业操守与人间大爱,是行业学习的楷模。

 
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