惠州市金通巴士运输有限公司周万官

周万官，男，1982年2月出生，中共党员，惠州市金通巴士运输有限公司驾驶员。

周万官同志自2017年12月入职以来，始终以“干一行、爱一行、精一行”为职业信念，以共产党员的先进标准严格要求自己。他将思想、语言、行为、仪表“四个文明”内化于心、外化于行，在平凡的驾驶岗位上创造了安全行车“零事故”、乘客服务“零投诉”的卓越业绩，成功塑造了新时代优秀党员驾驶员的标杆形象，赢得了公司上下与广大乘客的广泛赞誉。

一、安全至上，精益求精铸就“零事故”丰碑

周万官同志将“安全第一，预防为主”的方针落到实处。每一次出车前，他都坚持对车辆轮胎、刹车、灯光、雨刮等关键部件进行极其细致的检查，绝不放过任何隐患。行车中，他严格遵守交规，始终保持高度专注，驾驶技术精湛平稳。正是这份八年如一日的极致严谨，铸就了他连续八年安全行车无事故的辉煌记录，为乘客筑起了最坚实的安全屏障。

二、服务至善，温情以待谱写“零投诉”佳话

他将十米车厢视为传递城市文明的窗口。对待乘客始终热情、耐心、周到，用微笑和温暖的话语解答问询、服务旅途。他特别关爱老人、残疾人等特殊群体，总是主动上前搀扶，确保他们安全舒适乘车。他维护的车厢环境永远整洁温馨，其极致细腻的服务品质，赢得了乘客的普遍好评，实现了八年服务零投诉。

三、临危不乱，生命至上彰显党员担当

他始终将“为人民服务”的宗旨铭记于心。在一次营运途中，他遇一名乘客突发疾病，脸色苍白、呼吸困难。周万官同志临危不乱，果断处置：一边安抚患者，一边迅速改变行车路线，火速驶往最近医院；途中还提前电话联系医院说明情况，为抢救争取了黄金时间。到达后，他协助医护人员将乘客送进急诊室，直至乘客转危为安后才默默离开，充分展现了一名共产党员在危急关头挺身而出、无私奉献的高尚品格与责任担当。

四、敬业奉献，先锋模范树立行业标杆

他深爱公交事业，以身作则，敬业奉献，将每一次出车都视为重要使命。节假日主动坚守岗位，保障市民出行。他持续学习新法规、新技能，积极参加各类培训，不断提升业务水平，并积极影响带动身边同事共同进步。他时刻牢记党员身份，将先进性融入工作每个环节，用实际行动践行着“在平凡岗位做出不平凡业绩”的誓言。