湛江市公共交通集团有限公司王朋

王朋，男，1974年3月出生，中共党员，湛江市公共交通集团有限公司驾驶员。

一、曾获荣誉

2024年度“湛江市劳动模范”荣耀称号。

二、先进事迹

自2014年10月加入湛江公交公司，王朋同志在11K路线的驾驶岗位上已坚守十年。他始终以“乘客至上，服务为本”为准则，将十米车厢打造成流动的文明窗口。

作为线路线长，他不仅严于律己，每逢早晚高峰，他总会提前20分钟到岗，逐一检查同事们的车辆制动系统与轮胎磨损情况。

在“安心公交”党建品牌创建中，王朋创新推出“三心服务法”：发车前检查车辆要“细心”，途经学校路段要“留心”，对待特殊乘客要“暖心”。十年的安全行驶，王朋保持着责任事故、违章违规、乘客投诉“三个零”的纪录。他驾驶的车辆永远窗明几净，座椅缝隙里见不到一丝杂物。公司每月检查中，他的车辆服务合格率与卫生合格率始终稳居榜首，成为全体驾驶员的标杆。

如今，这位胸前别着“党徽”徽章的老司机，依然每天迎着晨曦发车，伴着星光收班，用日复一日的坚守，诠释着公交人的责任与担当，让11K路线成为市民心中最信赖的出行选择。