湛江市公共交通集团有限公司何德超
何德超,男,1975年10月出生,群众,湛江市公共交通集团有限公司驾驶员。
自2016年5月加入湛江公交公司以来,何德超同志始终以“螺丝钉”般的敬业精神,扎根于十米车厢,默默奉献在公交运营第一线。他手握方向盘,心系千万家,以精湛的技术保障安全,以真诚的服务温暖旅途,在平凡的岗位上做出了不平凡的业绩,生动诠释了新时代公交人的责任与担当。
一、技术精湛,安全行车守护者
作为一名拥有十余年驾龄的资深驾驶员,何德超同志深知安全重于泰山。他始终将乘客的安危放在首位,严格遵守交通法规和操作规程,行车过程平稳操控,注重观察预判。他心怀仁爱,每次遇到老人、小孩等特殊乘客上下车时,总会多等几秒、多提醒几句,确保他们安全乘降。多年来,他保持了优异的安全行车记录,是公司公认的安全行车标兵。
二、心系乘客,优质服务暖心人
他视车厢为家,视乘客为亲人,将“服务为民”的宗旨融入日常工作的每一个细节。他总是以笑脸迎送乘客,耐心解答询问,积极营造温馨、和谐的乘车环境。他深知每一次停靠都承载着市民的期待,始终以最高标准要求自己,力求为乘客提供安全、便捷、舒适的出行体验,赢得了沿线乘客的广泛好评。
三、拾金不昧,品德高尚扬正气
2025年4月13日夜晚,春寒料峭,何德超在完成末班车运营后,例行对车辆进行清扫检查时,在后排座椅发现一个被遗落的深色背包。经查看,包内有笔记本电脑、重要文件袋和钱包等贵重物品。尽管已连续工作十小时十分疲惫,但他第一时间想到的是失主的焦急,立即向车队调度室详细报告了发现物品的时间、位置及特征。
为尽快找到失主,他主动回忆末班乘客情况,并尝试调阅车载监控寻找线索,展现了高度的责任心和主动性。经过近一小时的等待与协调,最终通过公交服务热线成功联系上焦急万分的失主。经核实无误后,所有物品完璧归赵。失主感激不已,事后特意通过12345市长热线发出表扬工单,盛赞:“何师傅拾金不昧的行为,让我感受到了这座城市的温暖,他是真正的行业楷模!”
四、初心如磐,平凡岗位绽光芒
面对赞誉,何德超同志只是憨厚地表示:“这都是应该做的,乘客把东西落在车上,说明信得过我们公交人。”这句朴实无华的话语,背后是他对职业操守的深刻理解和对乘客的将心比心。他以实际行动践行了“拾金不昧”的传统美德,让诚信与善良在十米车厢和城市街头熠熠生辉,传递了蓬勃向上的社会正能量。