公共交通早已不止是出行工具

更是城市气质的“移动封面”

无论你是初来乍到的“萌新”

还是在这座城“混迹多年”的老友

这张“封面”正悄悄刷新你对城市的想象

01问卷抽奖+普法宣传

9月19日，一分公司携手宝安交通运输局，于欢乐港湾成功举办“优选公交，绿色出行”主题宣传暨公共交通普法活动，以丰富多彩的形式与市民暖心互动，共同传递绿色、文明出行理念。

这场活动，不仅是倡导绿色出行、文明乘车的全民行动，也是与社会公众共同迈向低碳生活的重要契机。随着公交系统持续升级，新能源车辆更加环保舒适，智能调度系统大幅提升运营效率，手机支付便捷高效——公交出行正日益成为智慧、舒适的城市生活选择。

活动现场，工作人员通过问卷调研、普法宣传、文明引导等形式，与市民积极互动。市民不仅可参与填写问卷、幸运抽奖，还能近距离了解公交运营，感受公交出行的便捷与魅力。此次活动回收多份有效问卷，切实引导市民关注公交、选择公交，助力培养绿色出行习惯，共建和谐车厢文化。

02 倾听民意，点亮光明

9月16日至18日，西部公汽三分公司积极配合光明管理局，围绕“优选公交，绿色出行”主题，在公明广场连续设立咨询服务点，扎实开展2025年“公交出行宣传周”系列活动，广泛动员市民参与绿色出行行动，全力营造绿色、低碳、文明的交通氛围。

本次活动亮点突出、形式多样：一是强化属地协同，实现精准落地。分公司与管理局紧密配合，连续三天于公明广场设置宣传点位，面对面为市民提供公交出行咨询服务。二是主动倾听民意，贴近市民需求。通过“民意车厢”进社区等互动形式，现场收集市民关于线路设置、发班密度、服务质量等方面的宝贵建议，为进一步优化服务奠定基础。三是营造浓厚社会氛围。现场通过发放宣传册、布置展板等方式，向市民普及集约出行优势，并系统介绍区域公共交通、交通规划、设施养护、智能交通与安全管理等方面的成果与未来计划，有效增强了公众对公交发展的认同感和参与感。切实引导广大市民关注公交、选择公交，共同营造了“绿色出行、优选公交”的良好社会风尚。

03龙华车站“C位”引导

9月19日上午，以公交出行宣传周为契机，西部公汽四分公司清湖车队在龙华汽车站公交站台组织开展“文明乘车我引导，志愿服务伴您行”主题志愿活动，积极营造绿色、安全、有温度的公交出行氛围，展现了公交服务的亲和力与责任感。

作为龙华片区人流与车流的集中区域，龙华汽车站日常交通组织复杂、通行压力大。清湖车队志愿者全员上岗，主动担当文明出行“引导员”，耐心为乘客提供线路咨询、换乘指引与出行答疑服务。在高峰时段，志愿者们更是化身站台“秩序协管员”，引导乘客文明排队、有序上下车，同步提醒驾驶员安全行车、规范服务，并重点关注老人、儿童等特殊群体的乘车安全，用实际行动传递公交温度、护航市民出行。

西部公汽将对各个活动中收集到的建议

进行系统梳理和分析

对合理诉求予以采纳或回应

形成“收集—反馈—改进”的闭环

进一步提升公交服务质量

努力为深圳市民提供更加

安全、便捷、舒适、环保的公共交通出行服务

来源：深圳西部公汽