在快节奏的都市生活中

每一份温情都如同阳光般珍贵

今天让我们走进公交车厢

共同感受“莞”式正能量的温情

01急救篇

公交站场突现“急”情

蓝巴人“救”在身边

“有人晕倒了！”1月24日，一名女乘客在东莞东公交枢纽站下车时突发不适晕倒在地。发现“急”情后，东部分公司的三名现场志愿者蒋文明、杨新、马伟英见状立刻冲上前，搀扶该名乘客到阴凉处，并递上水和医疗药品，帮助其缓解不适。约15分钟后，该名女乘客表示自己身体已无大碍，并再三对志愿者的暖心服务表达谢意。现场志愿者救助乘客

02灭火篇

路遇险情

公交车长挺身救火

1月27日晚，松山湖公交公司517路苏树新车长发现远处一处草坪起火，火势非常猛烈。苏车长立即将车辆安全停靠，拿起车载灭火器冲下车灭火。在苏车长和热心群众的共同努力下，终于成功控制火势。经再三确认无复燃迹象后，苏车长才重新投入营运工作。

苏车长执行营运任务过程中发现火情

苏车长拿起车载灭火器奔赴着火现场

03助人为乐篇

公交车长

帮助乘客找回掉落无人机

1月22日晚，乘客黄先生在东莞火车站石龙侧站场里着急寻找失物，值班应急车长古东舰立即上前询问。经了解，黄先生丢失的无人机可能掉落在公交车上。古车长立即联系公司应急指挥中心，通过监控系统查询，判断无人机可能掉落在705路或555路公交车上。考虑时间较晚，车辆可能已驶回停场，古车长便驱车带领黄先生等人一同前往705路和555路所在停场寻找。功夫不负有心人，古车长终于帮乘客找回失物。黄先生拿着失而复得的无人机，激动地对古车长乐于助人的品质和优质的服务连连表示感谢。

古车长带领失主前往停场

古车长寻回无人机

拾金不昧暖人心

1月20日，松山湖公交公司客服收到一宗失物登记，失主黄女士反馈乘坐519路公交车时不慎遗漏随身携带的挎包，包内含现金若干及重要证件。519路责任线长陈桂生立即将失物登记发至线路莞家群，当班刘宇良车长收班检查车辆时发现该失物，立即上报并上交。经核实信息后，陈线长联系黄女士到石龙TOD停场领回失物。

黄女士对于公交公司的暖心服务表示赞扬，同时对蓝巴人的细心负责、拾金不昧表示感谢。

陈线长帮助失主寻回失物

刘宇良车长工作照

1月11日，城巴公司50路钟灿基车长发现车厢前排座位有一个手提包，立即将手提包送至车队调度室并详细登记相关信息。随后，车队调度室收到110报警电话转来消息，表示乘客袁女士不慎在公交车上遗失手提包，请城巴公司协助寻物。经核实信息后，值班人员与袁女士取得联系，并指引袁女士前往车队办公室认领手提包。拿回失物后，乘客袁女士高度赞扬了钟车长拾金不昧的高尚品德及车队的服务品质。

袁女士认领手提包

袁女士家人赠送锦旗

蓝巴人日复一日

穿梭在城市的大街小巷

护送乘客安全抵达的同时

以实际行动传递温暖善意

为城市文明添彩

来源：东莞巴士