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广州巴士集团“信用+公交”模式入选 全市“信用创新应用案例”

广东城市公交网 http://www.gdcsgj.com 发布时间:2024-09-26 10:39:07.307 阅读:392次

9月23日,在由市信用办、市文明办联合主办的2024年广州市“诚信兴商 信用智创”主题活动中,广州巴士集团凭借“信用+公交”新模式荣获“信用创新应用案例”。

为进一步提升公交服务品质,在市交通运输局的全程指导下,广州巴士集团积极探索“信用+公交”新模式,将推进公交驾驶员诚信评价工作作为重要抓手,印发《公交驾驶员诚信评价办法》,并依托“广州公交社区”平台,建设了诚信评价系统,成功实现“系统归集、自动评价”的功能。

在这一创新模式中,广州巴士集团建立了以安全生产、文明服务、节能降耗等为主要内容的信用评价机制,将评价结果与评优评先、福利待遇等挂钩,形成了“守信者奖,失信者罚”的激励约束机制,有效提升了公交驾驶员队伍综合素质,打造出了具有广州特色的公交示范性服务体系,大大提高了市民乘车满意度,荣获社会各界一致好评。

未来,广州巴士集团将继续深化“信用+公交”模式,不断提升公交服务水平,为广州市民的出行提供更加安全、便捷、舒适的公交服务,为广州市的社会信用体系建设和城市发展贡献更大的力量。(文图/罗晓萍)


来源:广州巴士集团


 
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