对于腿脚不便的人来说

面对出行这个难题

非常需要有人“扶一手”

近日，公交人又双叒叕收到了

来自12345的表扬

牵出G3线公交车长潘志强

帮助残障乘客上、下车的暖心事迹

请查收

公交人的暖心服务，传递出社会正能量。

8月3日晚9时许，潘车长执行由火车站开往中海丽悦方向的营运任务，途经友邦金融中心公交站时，一名坐着轮椅的乘客在站台向潘车长询问：“这车能到千灯湖地铁站吗？”潘车长将车辆停稳，一边回答这位乘客“能到”，一边下车搀扶他从后门上车。待乘客坐稳后，潘车长才缓缓启动车辆。

车辆到达千灯湖地铁站，这名乘客准备下车，潘车长见状立即说道：“不急，我来帮你！”在潘车长和车上热心乘客的帮助下，乘客顺利下车并连连道谢。

潘车长已不是第一次做好人好事，2023年11月，他搀扶拄拐杖老人上、下车；2024年3月，他拾获手机并归还失主，这些暖心事迹均受到了市民的表扬。潘车长说：“我们每天都会遇到很多乘客，看到别人有困难，及时帮助是我应该做的。只有大家共同努力，才能创造更友好和包容的环境，为乘客提供更好的服务。”

来源：巴士集团