穿上整齐的制服

他们是“城市窗口”

是安全责任在肩的公交驾驶员

王海红和郭德合于2018年10月

同时入职东部公交平安车队

同时成为M311路公交驾驶员

从业6年来

十米车厢成了夫妻俩的第二个家

行驶在路上擦肩而过时

对望一眼是最幸福的牵挂

每次短暂的相会

就是这对公交司机夫妻之间

最开心的小确幸

她 爱说爱笑，充满温暖

01

王海红性格活泼善良，爱说爱笑，“喜笑颜开”这个词用在她身上一点都不为过，所有同事都说：“啥时候见到她，都是一副乐呵呵的状态。”

她对待乘客更是热情、贴心，用笑容感染每一名乘客。6年来，M311路公交车就像是她的好朋友，见证了她职业生涯里许多好人好事。如春运期间，拾获学生千元压岁钱并完璧归赵；路遇疾驶而过的货车车尾厢门没有关，当机立断停好公交车，跑到货车跟前喊下了司机；路中井盖“脱岗”她徒手复位；“M311路一位女司机真的太棒了，我当时太多东西，她热心下车帮我提东西，所以想来电表扬一下。”

6年间好人好事不断，每一个故事都让王海红的车厢充满温暖。

他 技术娴熟,荣誉满桌

02

郭德合性格随和，驾车技术老练平稳。近几年来，在公司平稳驾驶工匠测评比赛活动中屡屡获得荣誉，获奖证书可以摆上满满一桌。

他坦言：“刚开始成为公交司机的时候总是担心车辆颠簸会让乘客晕车，也怕乘客投诉开得不好，手握方向盘会感到有压力。”

为提升自己的驾驶水平，郭师傅不断调整自己的操作习惯，日积月累总结出“要轻踩油门和刹车，这样车辆起步才不会‘蹿’”的宝贵经验，乘客乘坐舒适度也随之提升。

车辆行驶途中，郭德合会通过车内的后视镜观察站立的乘客，实时提醒乘客安全乘车。郭德合告诉同事们，一定要把真情表达出来，才能让乘客感到亲切，能及时巧妙地化解运营中车厢里遇到的一些小问题。

TA们  爱岗敬业，相互扶持

03

在生活中，王海红和郭德合是相互关心、相濡以沫的家人；在工作中，他们又是相互扶持、相互学习的“同事”。

夫妻俩同在一个班组“优强组”里，班组成员每个人都有自己的闪光点，夫妻俩在虚心向其他同事学习的同时，也经常会坐在一起探讨驾驶经验、服务技巧、线路隐患等，通过取长补短，共同进步。

王海红坦诚地说，自己的驾驶技术没有郭德合老练，第一次上车时甚至有些胆怯，是郭德合一趟又一趟陪练，才会越来越稳。自己在工作中遇到什么烦心事也总会第一时间跟老郭倾诉，在老公的安慰和鼓励下，服务技巧也得到不断提升。

近6年来，夫妻俩几乎每年的除夕都是在岗位上度过的。“除夕是团聚的时间，我们更要站好岗、服好务。”郭德合说，“两个孩子已长大，所以每年除夕就主动申请值班，把回家探亲的机会让给同事。”休息时间，夫妻俩总会约上三两组员一起去外面爬爬山，或者到市场买几个好菜，一起烹饪美食，有时候还把包好的饺子带到车队给同事们分享。

夫妻俩用良好的工作态度

和助人为乐的事迹

擦亮了城市文明的流动窗口

他们说开公交车虽然有苦有累

但会继续立足本职岗位

坚持做好事、开好车

来源：深圳东部公交

通讯员：平安车队李萍

编辑：林舒展