近日，两位市民在广州火车站D口的安检点处遗漏了行李，还好安检员及时发现并妥善处理，最终都能顺利完璧归赵。

10月6日13：52分，五号线广州火车站安检员聂秀华在D1口安检点给乘客搬抬行李时，细心的她发现安检机出包口处遗留一个黑色的双肩包，过了几名乘客也无人认领，她赶紧拾起询问周边乘客有无遗漏，但现场并没有人返回领取。于是，她立即上报车控室进行广播寻找背包失主。在车站工作人员到达现场后，聂秀华和安检班长、辅警开启记录仪开包查看，发现包内有护照、证件、学位证书。之后聂秀华不忘留意是否有乘客返回寻找失物。半小时后，一名男乘客急急忙忙赶到广州火车站D口寻找双肩包，经核对信息无误后，男乘客顺利拿回遗漏的包包。临走前，对广州火车站安检工作人员的暖心服务点赞表扬，并手写一封感谢信，“太感谢你们了！所幸你帮我捡到并妥善保管，这些资料对我而言真的很重要，谢谢！”无独有偶，10月7日15：52分，一名男乘客携带“拾金不昧，暖心服务”的锦旗来到了广州火车站，对当时帮助他的安检员表示诚挚谢意。

原来，在9月30日14：26分，一个包裹被遗漏在广州火车站D2口安检点开包柜旁，安检员卢月玲观察发现无人认领，在向周围乘客询问无果后，她立即上报班长耿扬、中队长易琛和安检督导关劲为等人，经共同清点发现乘客包裹内有一个平板、一个钱包、几张银行卡及身份证等物品。由于无法获取到失主联系信息，他们按流程上报后，将物品先妥善保管，期待着失主返回寻找。所幸，半个小时后，一名男乘客匆忙返回安检点，表示自己遗漏了背包，包内有重要的身份证，补办很麻烦，希望工作人员能帮忙找包。安检班长耿扬获悉后，立即与失主核验，经确认就是刚刚所拾获的背包。拿回背包后，男乘客点赞安检员的敬业与拾金不昧精神，并表示感谢！没想到时隔一周后，男乘客再次来到广州火车站找到耿扬、关劲为和易琛，表示由于当时着急没有来得及好好表达谢意，特意携锦旗前来致谢：“多亏了有你们，如果身份证跟电脑找不到，我损失就很大了！”羊角君温馨提醒，大家平时在进站过安检时，一定要清点好随身携带的物品，注意不要行李放机上，自己却没了回事直接离开。万一发生行李遗漏，可及时向车站工作人员或致电广州地铁服务热线96891反映求助。      

来源：广州地铁