7月3日下午,一名女生十四号线车厢内晕倒,幸得嘉禾望岗站工作人员及时救助,最终转危为安。
“嘉禾望岗方向站台,清客车第一节车厢有乘客晕倒!”当天14:41,正值周末返程高峰,嘉禾望岗站14号线站台列车到站,司机在清客时,发现车头位置人群中有一名女乘客晕倒在地,便立刻上前并通过对讲机呼叫同事,寻求帮助。站台岗郭梓莹收到信息后,立即跑到事发车门处接应,由于下车乘客较多,郭梓莹艰难挤上车的同时大声呼喊,以便周围乘客知悉情况让出通道。值班站长唐菲此时也匆忙赶到现场,并呼喊另一侧站台岗陈晓颖前来协助疏散下车人群,考虑到列车需要折返载客,唐菲便请司机以及女乘客的朋友一起将其搀扶至站台座椅处休息。几分钟后,女乘客逐渐恢复意识,慢慢喝下站台工作人员递来的温水。
经了解,女乘客因为中午没有吃饭导致低血糖晕倒,晕倒落地时头部轻微磕到地面。唐菲立即上前查看女乘客头部伤势,发现额头有轻微红肿,所幸无其他外伤。“还有没有哪里不舒服?”面对车站工作人员的热心问询,女乘客表示自己只是因为低血糖头晕,没有力气行走,头部红肿情况应该很快就会消除。唐菲考虑到女乘客有低血糖症状,立即安排人员为乘客送来红糖水,“不用担心,我们在呢,喝一点红糖水,休息一下,身体会慢慢会恢复的。”陪伴在旁的陈晓颖轻声安抚道。
15:13,在车站工作人员贴心的帮助下,女乘客逐渐恢复了体力,并和朋友离开了嘉禾望岗站,临走前女乘客对工作人员的暖心服务感激不已,频频道谢。
羊角君在此提醒,近期地铁站点收到不少小伙伴因为不吃正餐,引发低血糖、体力不支等情况,有低血糖的小伙伴,要记得按时吃饭,出门可以备一些糖果以备不时之需。在地铁站遇身体不适,可以求助地铁站内工作人员,工作人员将会提供力所能及的帮助。
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来源:广州地铁