近日，广州一名8岁男孩独自乘坐324线路公交车不慎走失。所幸，广州巴士集团三分公司的公交人及时介入处理，在彭金明车长、李烈海线长、黄敬谦调度员、陆洁钗站长、黄苏云站长五位公交人的快速联动下，最终男孩平安回到家人身边。

据悉，5月21日，广州巴士集团三分公司324线车长彭金明执行联和总站至黄埔体育中心总站的营运任务，车辆营运途中，坐在车厢前面的一名男孩坐立不安，突然起身查看线路牌，双手紧握车厢扶手。这一系列异常行为，引起了彭金明注意，为避免出现意外情况，彭金明提醒男孩坐好扶稳，时刻留意他的动态。

另一边，联和总站来了一名慌张失措，汗流浃背的男人，他跟当班线长李烈海、站长黄苏云述说孩子乘车走丢的事情：“在天鹿小区公交站送孩子上了324线路公交车，与孩子母亲约定在中途站点等候，可是迟迟未见孩子出现，担心他坐过站了，希望公交公司能帮忙寻人。”男孩安全放在首位，李烈海与黄苏云有序分工，一个向公司安全员报备，一个向线路调度员反映情况。

线路调度员黄敬谦接到寻人信息，第一时间查看实时车载视频，发现彭金明车长的车上有一名衣着特征吻合的男孩，黄敬谦立即将男孩姓名、年龄、特征等信息发送到当班车辆车载平台。

彭金明将寻人信息告知车上一名非当班的陆洁钗站长，经男孩身份信息核对，确认正是要找的男孩，工作人员第一时将找到孩子的好消息告知男孩父亲。

经彭金明和陆洁钗两位公交人160分钟的悉心照顾陪伴，最终男孩在324线路总站与父亲见面，临走前，孩子父亲对公交人鼎力相助再三表示感谢。线路的驾驶员和工作人员纷纷提醒叮嘱男孩父亲：“大人一定要陪同照看好孩子，以免走失。”(图文/黎俊杰)

来源：广州巴士集团