8月12日,高明187辆新能源公交车投入使用,同时对公交线路进行调整。/佛山日报见习记者王伟楠 摄
佛山日报记者 孔德钦
本月12日,高明区启用了新的公交系统,对高明市民来说,全新的天然气公交车固然能让大家乘车更舒适。然而,公交线路的大“变脸”也让市民叫苦不迭。
与原来线路相比,新的公交线路分成两大部分,即穿梭快巴和镇巴。其中,穿梭快巴主要是从高明新客运站到达各镇街,只在荷城中心城区停靠一个站点;而镇巴则主要在各镇街内运行,不会在镇街之间穿行。这意味着,将不再有公交车能跨区域开往镇街的村落里,市民坐公交将经常要转乘。
这一调整引起了市民埋怨,高明论坛及高明网络发言人平台上,充斥着批评的声音。
1宗罪:站牌没更新 乘客“矇茶茶”
不少市民反映,因为不清楚新公交线路的走向,经常“矇茶茶”上错车,影响上班和出行。
19日下午2时15分,在杨梅打工的小李想去一趟高明区人民医院,他搭着绿色的穿梭快巴505线,在波顿站就被司机叫下车了,“司机说,经过人民医院但不停靠,要去人民医院要在这里转车。”于是他只好下车。
随后,有3辆绿色的穿梭快巴经过此处,小李一一上前询问,都被告知不在高明人民医院站停靠。当一辆白色的镇巴停站时,他出于经验,没有继续上前问。就这样等了半个小时,他抹着汗抱怨,“公交站牌也不换。”
当天,记者在荷城市场站发现,像小李一样对新线路毫不知情,不断上车问路的乘客并不在少数。司机提醒车上乘客说,穿梭快巴只在城区停靠一个站点。
部门回应 站牌正在更新中
昨日,记者从高明区环境运输和城市管理局(以下称“环运局”)了解到,上周末,荷城街道的公交站亭线路牌已经更新完毕,荷城街道以外的站牌仍在更新中。该局相关负责人称,此前未完善站牌是考虑到运营过程中若发现问题,还会对线路进行微调。目前,该局已印制了新线路的宣传单张,打算发放到每家每户,并会在站亭内增设新线路的公益广告。
2宗罪: 换乘增加 票价变相提高
市民陈先生在三洲三和路一家工厂工作,他告诉记者,实行新线路后,从荷城中心城区去上班,以前直达单程只需2元车费,现在需要转一趟车,单程车费达到了4元。“一天下来就是8元,一个月上班26天,交通费208元,比以前多了一倍。”
即使没有转乘,也有市民质疑公交收费不合理。市民严小姐称,她以前每天都从河江坐公交到祥和花园公交站,一公里路只要1元。但现在,一上车就要2元,“相隔两三个站都要收2元,很不合理。”严小姐表示,虽然禅城也收2元,但刷卡只要1.4元,而高明则是1.9元。
部门回应 大部分市民可以受惠
环运局回应,此前高明公交车也是2元起步价,只是因市民习惯了短途投1元钱,久而久之司机也默认了。目前,经听证会听证以及物价部门的核准,镇巴的全程票价是2元,“到西安、富湾以前需要3至4元,现在只需2元。实行新线路,有部分市民的利益会受损,但大部分市民都可以受惠。”因物价部门未批复下来,穿梭快巴仍维持原来的分段计价方式收费标准。该局表示,当前的票价,政府已经做了很大的补贴,但高明目前的财政无法支撑像禅城一样的低票价。
至于部分市民因转乘而多付一倍的车费,该局表示,现在坐摩的起步都要4元,而且还要日晒雨淋,花4元坐公交已经很划算。
对此,有网友表示异议,为什么4元坐摩的没人投诉呢?一方面,摩的提供的是点到点的服务,不需要多走路;另一方面,摩的搭客是一种市场行为,乘客完全可以选择拒绝;而公交车是公共事业,是用纳税人的钱建立起来的公共服务体系,两者不能混为一谈。
3宗罪:既不快速也不便捷
据了解,高明区原本有12条公交线路,共计142辆车;新的公交系统启用后,线路增加到33条,车辆数量仅比原来多了47辆。因此,有市民表示,由于增设了镇巴车,穿梭大巴虽然实行“大站制”提高整个行程的速度,但由于数量减少,等待的时间却增加了。
市民王先生称,他以前乘坐507路公交从杨梅到荷城,5元钱就可以在城区大部分地方下车,“在合适的站台下车,走几步就到目的地。”但是,实行了新线路,竟然要一直坐到城区边缘的高明客运站,然后再花2元钱找个环城镇巴。“这到底是便民还是累民?”王先生说,市民需要的不是所谓的“快速”,更需要的是便捷。
昨日上午,记者也体验了一次新的公交线路。10时30分,记者在祥和花园公交车站坐上529路车,目的地是明城崇北村。在车上,住在明城谭塱村的乘客严姨告诉记者,以往坐506路车到荷城,一共是5元,现在要等明城镇巴,坐到新岗后,才能转车到荷城,“一个上午只有两班车到新岗。”记者向司机求证,司机说,他今天接到公司通知,调整了路线,终点改在谭塱,“可能是乘客反映多了才改的。”
11时10分,记者在谭塱下车。严姨说,她走10分钟就可以到家了。而部分乘客选择坐摩的回家,记者就在崇步大道等镇内接驳公交,可是半个小时过去了,也不见接驳公交经过,记者只好打摩的到崇北村。
记者计算了一下,从荷城到崇北村一共花了两个小时, 路费7元。同以往相比时间多了一小时,路费多2元。
部门回应
换乘是趋势市民需要适应
环运局回应,这是乡镇城市公交发展遇到的瓶颈问题,希望市民能理解,但换乘是公交线路改革的发展趋势,市民需要一个适应过程。目前,荷城镇巴的接驳问题不大,主要是其余3个镇的镇巴接驳跟不上,“主要是等待时间的问题。”
环运局表示,穿梭快巴的线路设置,是由该局运输管理科、公交公司等部门制定,经过听证,在网站及高明论坛上公示了1个月才确定的。而镇巴的线路设计是各镇街根据公众意见调查后,经运输管理科查核后确定的。
高明城乡公交升级方案
根据高明区目前实施的城乡交通升级实施方案,高明对原有的12条公交线路、142辆公交车进行整合,扩容为33条线路、187辆公交车,全部采用天然气车型。
在具体运作上,5条线路规划为穿梭快巴,投入运力102辆,以位于中心城区的高明客运站为区中心点向其余三镇辐射,在荷城中心城区范围内只设置上落站点1个,公交车开往各镇中心(途经各镇设置站点不超过3个)而不再到达各镇自然村,辅之减少各镇(街)停靠站点。另外,新开的28条线路为镇(街)内公交,投入运力85辆,形成以镇(街)为中心覆盖本镇(街)内各条自然村的公交线网。
公交公司:线路全盘翻新市民难适应
然而,对这样的线路设置,高明区某公交公司相关负责人表达了不同意见。他认为,穿梭快巴经过城区,但大部分站点又不停靠,就会造成误导,让想上车的市民上不了车,想下车的市民下不了车。“穿梭快巴的本意是提高行程速度,那为什么不让它们绕开城区,直接上高明大道,再通往各镇街?”该负责人建议。
该负责人还表示,公交线路全盘翻新并不是最理想的选择,会导致很多市民难以适应。“根据公交运营的规律,公交如果要改革,可以在原有线路基础上增加站点,逐步扩大覆盖面,这比突然改变整个线路更符合市民的出行习惯。”(来源于广佛都市网)