2022年3月27日13时许，广州南站七号线站台岗汪苗苗在清客过程中发现车厢内遗留了一个粉色背包，在站台寻找失主无果后，汪苗苗查看背包物品尝试寻找失主信息，并通知车控室广播找寻失主。经检查，乘客背包内含有重要证件、银行卡及数千元现金。“这么多重要证件，一定是有重要的事情要办”，汪苗苗想。行车值班员孙奕杰收到信息后，马上使用广播寻找失主，经过多次广播，乘客田女士焦急赶来询问背包情况。核对信息无误后，汪苗苗将背包物归原主。

图：劳胤霖

15时，田女士与同伴一行再次回到广州南站，主动找到工作人员希望当面感谢汪苗苗，田女士表示：“我这次来广州是要办重要的事情，如果不是这位小姑娘捡到我的背包，不知道要耽误多少事。”田女士一边说，一旁的两位同行的阿姨也对汪苗苗拾金不昧的行为高度赞赏。“刚刚办完事，我特地回来，就是想再次当面感谢这位员工，想对贵单位员工拾金不昧和高效处理的工作态度及优良素质表达感谢和敬佩，你们是好样的。”

图：劳胤霖

坚守自己的岗位，为乘客的出行保驾护航是每个广州地铁人基本的职责所在，设身处地，待人如己，急乘客所急，想乘客所想，发挥主人公精神是新时代新地铁人的新风尚。

羊角君在此提醒：搭乘地铁过程中，记得要保管好自己的随身物品哦！如果物品遗失，记得第一时间向工作人员反映，或者拨打广州地铁服务热线96891进行反映！

来源：广州地铁