潘海降同志,是湛江市公共交通集团有限公司第二分公司13路公交车的一名普通驾驶员。他自2020年8月加入公共交通运输行业以来,一直怀着对党忠诚、对事业热爱、对人民负责的雄心,情系公交事业。
一、牢记宗旨,立足本职
潘海降同志经常以党员的标准要求自己,重视党史学习教育,牢记“全心全意为人民服务”的宗旨,时刻为人民、为公交的利益着想。为进一步提高自己的思想觉悟和技术水平,他与时俱进、不断学习。一方面他积极认真学习党的路线、方针、政策,增强政治纪律观念;另一方面,加强学习交通法规和集团公司的各项规章制度,把安全作为工作的重要之重,树立了正确的世界观、人生观和价值观。同时,虚心学习老员工们高尚的道德品质和丰富的工作经验,做老实人、说老实话、脚踏实地,不断提高工作技能。
二、爱岗敬业,安全行车
公交运输关系到广大乘客及道路行人的生命财产安全,关系到千家万户的幸福。潘海降同志在工作中积极参加每次分公司组织的安全例会,对例会上分公司分享、分析的交通事故例子吸取教训、谨记在心。他熟悉牢记13路的线路走向,对每一个路口、每一弯道、每一处易发事故地段熟记在心,做到提前准备,及时减速。他十分重视驾驶员的职业道德,讲风格,讲礼让,行车时他总是宁停三分、不抢一秒,斑马线前主动礼让行人或车辆。
他深刻认识到安全行车是交通运输服务的前提,在城市这样复杂的道路上,稍有疏忽大意,就会发生难以预料的事故。为达到安全行车,他一贯严格要求自己,自觉执行集团公司制定的安全行车规章制度,做到“不开英雄车、斗气车,不酒后开车,不强行超车,注意控制车速、匀速驾驶。”
三、用心工作,热心服务
潘海降同志牢固树立“全心全意为人民服务”的思想,用自己的实际行动服务乘客、帮助乘客,他耐心周到的服务,赢得了乘客的由衷赞誉。在8月23日,潘海降驾驶13-01路车营运开往麻章方向,在寸金公园站一名老人家上车时,他将车辆停稳开门后礼貌地对老人家说到:“不要急,慢慢上车,车上有很多位置。”还耐心对其询问准备在哪里下车,待老人家坐好扶稳后潘海降同志才启动车辆。准备到站了他提前告知老人家,让她等车辆到站停稳后再慢慢下车。事后老人家向集团公司打来了感谢电话,称赞他是一位尊老敬老的好司机,表扬其服务态度好。
四、精心维护,细心保养
为努力提升乘客的舒适度和满意度,确保车辆始终处于最佳的工作状态,日常工作中他特别注重车辆的内外清洁卫生,时刻保持车厢内的整洁干净,自觉做好清洁工作。始终坚持做好车辆技术工作,潘海降同志在每天开车营运时都会做好“出车前、中和收班后检查”工作,坚持完成“每天一小检,三天一大检”和按时进厂进行“一保、二保”工作。坚持不带“病车”上路的原则,车辆出现故障或异常情况了他及时进行报修和维护,就怕车子坏在路途中,耽误了乘客的时间又堵塞了交通。
自潘海降同志进入公交以来,他深深懂得驾驶员岗位的责任重大,虽然他没有惊天动地的光辉业绩,却有任劳任怨、勤勤恳恳的敬业精神。他用脚踏实地的足迹书写着公交人的奉献精神,用真诚和爱心树立了公交行业文明服务的新形象。