驾驶员李向阳于2011年6月22日入职西部公汽三分公司，在石岩中心车队M355线路担任驾驶员,在长达10年多的工作中， 他敬业爱岗，服务热情，待客文明，急乘客之所急、想乘客之所想、解乘客之所难，拾金不昧、受到乘客高度评价。他积极参加安全例会，认真学习交通安全知识，不断提升自己的服务意识，把每一位乘客当成自己的亲朋好友，尤其是遇到老弱病残等特殊群体，做到了热心、耐心、细心、关心，把车厢看成是自己流动的家，以积极的心态、饱满的热情投入工作中。

2020年春节,一场突如其来的新冠肺炎疫情肆虐全国，他全力以赴投入到抗击新冠肺炎疫情第一线!当时公司要开通夜班线，李向阳师傅主动申请了夜间车的营运任务，在寒冷的深夜，迎来送往每一位回家的乘客，遇到提大件行李的乘客，主动下去帮忙。车辆到站后打扫卫生，认真仔细的进行消杀。

今年3月23号上午，李向阳师傅像往常一样驾驶着公交车由石岩开往沙河东。当车辆到达西乡立交站台后，李向阳通过车厢后视镜观察到车厢中部的一名女乘客，因身体不适表现出难受的样子，并慢慢倒下。李向阳师傅迅速拉好手刹，挂好空挡，将车停稳后大步走向那位女乘客，在得知女乘客十分痛苦，无法坚持时，征得了车上乘客的同意后，随即背起这位女乘客向站台附近的宝安中心医院急速奔去。车上的监控视频记录下来这暖心的一幕。李向阳师傅把女乘客送至医院急诊室后返回继续营运。不少乘客纷纷对他竖起了大拇指，还有一位热心的乘客向晶报提供了材料，当大家在晶报上看到李向阳的事迹后，都对他赞赏有加。

李向阳用实际行动完美诠释了一个公交驾驶员的热心与爱心，树立了良好的职业形象，弘扬着社会正能量。