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【优秀驾驶员】时代在变,市场也在变,我们唯一不变的就是服务与爱心——陈琼

广东城市公交网 http://www.gdcsgj.com 发布时间:2021-09-16 11:05:25.63 阅读:1126次

陈琼,男,自2002年进入深港公司,拥有19年深港出租车服务经验,2015年入党,多次被评选为五星级驾驶员、高级技工、优秀义工,现任深港爱心车队政委。

温柔细腻的专业素养和热情无私的拳拳之心在陈琼身上体现得淋漓尽致。到目前,陈琼的出租车营运行驶里程达到三百多万公里,但做到奇迹一般的“三无”:无违章、无交通事故、无投诉。他说,这个其实没有特别的难度或者秘诀,只要专心、细心和用心,大家都可以做到。诚然,专心专注开车并不难,而十几年毫不放松,严于律己则是难能可贵。

尽己所能奉献爱心,简简单单的一句话陈琼亦是一做便是十几年。

连续13年参加三月“学雷锋、献爱心”活动、六月“爱心送考”活动,有一年参加爱心送考,暴雨如注,他接到考生后,温馨提醒考生是否带好准考证,该考生在检查时果然发现忘记带准考证,他立即掉头送他回家取准考证,又以最快的速度将他送到考点,并打着伞将他送到楼上。这位考生最后以优异的成绩考上了一所重点大学。如果不是他及时提醒,这位考生就错过当年的高考。这位考生对他也是非常感激,后来还在父亲节专门打来电话祝他节日快乐,并且至今仍跟他保持联系,还会给他发来问候。连续13年参加市义工联志愿者服务,2018年7月,作为一名党员的他冲锋在前,带头并带领大家参加“救命荔枝”免费送荔枝活动。19年间在营运中及时归还乘客遗失物品及现金累计超五十多万元。记得在2020年大年初二,他在福田口岸搭载一家三口到新洲村,客人下车时因亲人相聚甚欢,将手机和钱包等贵重物品遗留在车上,但是待他发现时客人已然走远,于是果断调转车头回到乘客下车的地方耐心等待。二十分钟后,乘客步伐匆忙地出现了,他的心也终于平静了下来,并将失物如数归还,乘客要重金酬谢但是他婉拒了,因为在营运中作为一名出租车司机,诚实守信是基本原则,热心为人也是做人的原则。十数年间陈师傅总是保持文明服务、礼貌待客。在乘客上车时主动说一声“您好,请问您去哪里?”,在收车费时道一句“谢谢”,客人下车时也不忘叮嘱“请慢走,请带好您的行李”。而客人的每一次“谢谢”就是最大的赞许和鼓励,他怀着一颗感恩的心,十年如一日奉献爱心,用爱心温暖深圳这座城市,谱写了一曲曲感人的乐章。

2020年一场初突如其来新冠病毒疫情没能阻止他坚定信念:奉献爱心,为人民服务!他积极参加公司、社区等各项抗疫活动!疫情期间义不容辞参加公司组织的“遇见你 谢谢你’联合公益活动,多次免费接送机采献血志愿者;在社区防疫点协助工作人员测量体温、排查疑似病人;在疫情日常营运中,协助工作人员测量体温、排查疑似病人;在疫情日常营运中,时刻以党员身份严格要求自己,为老、弱、病、残、孕、军及需要帮助的人提供免费乘车服务。

在疫情期,出租公司党总支成立了深港出租(国贸)出租车驾驶员疫情防控临时党支部,他担任支部宣传委员,负责疫情预防措施和政策的宣传,教育广大驾驶员做好疫情防控工作。

从业至今,陈琼也获得了一些荣誉和表彰:

2009、2014年获“丛飞爱心车队”优秀队员、

2012年获“感动鹏城十大最美的哥的姐”称号;

2013年获评深圳市出租车行业“十佳驾驶员”;

2010、2011、2012、2014、2017年被评为深圳市出租车行业“百优驾驶员”;

2012、2015、2016被交警局评选为“优秀驾驶员”;

2018年获得深圳市巴士集团“十佳驾驶员”称号;

2019年进入深圳市出租车行业“十大最美的哥的姐”候选名单;

2020年获深圳市出租车行业“百优驾驶员”。

在他心里,出租车人、一名党员做到诚实守信,遵纪守法,文明服务,用真诚的心和礼貌友好的态度去迎接每一位客人,提升服务质量,就是对自己最大的荣誉。


 
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