无数次的营运反复证明，敬业爱岗是公交驾驶员安全生产和优质服务的硬盾，一盾保平安，一盾树新风，而这种公交精神成就了受人点赞的“公交兄”——洪锡彬。

洪锡彬，今年 54 岁，于2004年经考核成为汕头市公共交通总公司第26路的一名公交驾驶员。他敬业爱岗、勤勤恳恳，在公交营运平凡的工作岗位上做出不平凡的成绩，安全驾驶96多万公里零事故。由于安全行车，17年来，洪锡彬每年都获得总公司的安全行车奖， 2009年度、2010年度、2011年度获得汕头市交通运输局“文明驾驶员”称号；2013年，被汕头市交通局、市文明委、市总工会评为第二届“十佳公交司机”。

洪锡彬素质优，业务精，在驾驶营运公交车工作中，尤为注重安全行车。他说：“开公交车关乎生命安全，有国家交通法规制约、有公司驾驶员制度要求、有严格行业要求很好。最重是法规，开车才能保证安全。” 洪锡彬认为：“很多人认为交通法规、制度不好，制约、限制了开车自由；其实不然，法规、制度正是保护司机也保护了乘客。有了法规和制度，开车操作如法如规，是幸福的事，没有法规才可怕。” 洪锡彬心中装着法律法规，有着很强的法制观念和文明行车的交通意识。洪锡彬肯学习、重视制度的职业操守，2008年我司推出《公交驾驶员“十要”、“十不要”》管理规范，洪锡彬认真阅读、领会后赞叹道：这是对我们司机一项新的要求。在洪锡彬司机眼里，看到的是公交安全营运的新保障，看到的是安全行车的法宝。洪锡彬作为一名职业的公交司机，驾驶公交车至今十七年，安全行车达96多万公里，得到公司和广大乘客的肯定,多次收到乘客来信来电表扬。

公共交通是城市精神文明窗口。公交汽车的服务质量状况如何，关系到千家万户。洪锡彬牢记公司“安全生产、热情周到、全心全意为乘客服务”的宗旨。严格要求自己遵守好营运秩序，不开快车，不盲目攀比，实实在在开好公交车。面对路面塞车，主动地化解自己的烦躁情绪。在服务工作中见到“老弱病残孕抱婴”六种人，主动帮助他们上车，播放服务语音动员乘客让座。连年来，洪锡彬多次捡到乘客遗失的物品，其中手机2部、公交IC卡3张、驾驶证2本、身份证2张、钱包、现金1040元、银行卡3张，悉数上交公司稽查科，联系失主领回，物品失而复得，乘客倍感欢喜，正能量在公交行业得到弘扬；洪锡彬因而收到乘客的感谢信3封、锦旗1面，也得到公司的奖励。时常在第26路调度站能听到乘客道谢的声音，乘客的肯定和鼓励，更加激励洪锡彬把服务工作做好。他用一丝不苟的工作态度，以礼服人，得理让人，多年来在营运服务中做到了“零投诉”。

2018年5月18日，在营运过程中，洪锡彬司机正在金新金砂路口等红灯，发现后座一位三十几岁的乘客突然身体僵硬，迎面倒下，癫痫发作，洪司机马上靠边停车，上前扶起该名乘客，掐他的人中，并用自备水喂他，使他慢慢好转，同时拨打120电话报警，站长随后到场，对于司机洪锡彬救死扶伤的行为给予肯定，并一同在场等待救护车赶到，送医院治疗，得到车上乘客的一致好评。

2018年6月19日，汕头市金山中学的一位家长黄先生及两名学生代表专程来到总公司稽查科，表扬洪锡彬司机对金中学子们周到细致的服务，并送上锦旗。第26路线司机洪锡彬根据安排负责执行金中专线8号车的接送任务，金中专线8号车是为周末从汕头金中往返澄海区政府的学生提供专线服务，洪师傅在上下学途中对学生们非常照顾，经常主动帮助学生们搬运沉重的行李箱，还准备几个塑料椅，以备学生较多时可以使用。在此之前，稽查科还收到一帧由金山中学保安员发来的爱心照片，正是洪锡彬司机在雨中为学生们搬运行李箱的照片，照片中洪锡彬司机亲切自然，细致入微的服务犹如春风化雨，让雨天赶车的学生和家长顿感温暖。洪锡彬司机的暖心的服务长久以来一直受到学生家长的称赞，在学生家长交流群中，一直受到大家的赞扬。

2020年9月12日，洪锡彬驾驶金中8号线至澄海文冠路口站，车上的学生纷纷下车，但有一名学生却发现自己迷路了。洪锡彬发现此情况后，经询问，该名学生是要坐往潮阳的，搭错了车辆。经请示公司，洪锡彬决定护送学生回家，一路上洪师傅耐心地安抚学生的情绪，还贴心的买了盒饭给学生吃。得知学生顺利到家的消息，洪师傅才放心恢复营运。此事也被汕头今日视线报道，弘扬了社会正能量。

他十七年来在自己平凡的岗位上不忘初心，用自己的真爱和言行、用责任和汗水，手握公交车方向盘，辛勤耕耘，默默奉献，擦亮公交行业这个窗口，为乘客提供安全、方便、快捷、舒适的公交服务，在交通运输线上感动了一大批市民，为建设幸福汕头献出自己的力量。

汕头市公共交通总公司

2021年9月7日