【题记】他不是与生俱来、天生不凡的盖世英雄，而是一名默默无闻、无私奉献的公交车长。在病毒来势汹汹，疫情刻不容缓之际，他闻令而动、主动请缨，手握方向盘，精准护航“特殊乘客”，用实际行动诠释了一名共产党员的责任与担当。

作为一名党员退伍军人，虽然退伍多年，但他一刻没有忘记自己军人的身份，脱下军装还是兵，面对新冠肺炎疫情的来袭，他始终坚守在一线公交驾驶员岗位，以毫无畏惧的战士精神迎战疫情，以一名共产党员的身份践行初心使命。他就是广州公交集团二汽番禺片区番29线车长梁志秋。

战疫前线，守护初心勇担当

自今年5月广州本土疫情以来，广州公交集团二汽番禺片区24小时全天候待命，无缝对接番禺区各大医院，以“点对点”一站式的便捷出行服务，接送医务人员到各社区（村）开展核酸检测等各应急任务。为保证广大医务人员得到充沛的休整，6月5日起，番禺片区立即启动“医务人员交通车”服务专线，为医护人员提供无缝连接的通勤出行保障服务。接到通知后，梁志秋第一个申请加入。无论白天还是黑夜，晴天还是雨天，只要接到任务，他总是随传随到，在完成驾驶任务之余，总是积极主动地帮助医护人员一起开展物资卸载、搬运及后勤服务等工作，重的抢着干、难的帮着干，尽自己最大的努力减轻他人的工作量，他的认真和热忱得到医护人员的一致认可和好评。自6月5日至今，梁志秋共执行转运任务15批次，护送医护人员及工作人员193人次。

除了完成日常的营运及转运突击任务外，梁志秋还积极投身于所在村镇的防疫工作。无论风雨中，还是烈日下，在防疫工作前线的梁志秋总是不严辛苦，坚守岗位，助力所在村镇核酸采集工作有条不紊进行。今年6月以来，梁志秋累计志愿服务10场次，服务时长32小时。作为一名有着28年党龄的党员，梁志秋充分彰显了一名共产党员的责任与担当。

2020年春运被新型冠状病毒肺炎疫情的阴云笼罩，作为一名一线车长、一名中共党员，梁志秋从来没想过退缩，坚守一线保障市民的安全出行。他熟背疫情防控八项措施，严格执行“发热乘客”三项处置流程，每天带上口罩，先自测体温正常后，再开始一日的工作。番29线双程共57个站，意味着每到一个站都要提醒监控乘客佩戴口罩，不厌其烦地为乘客测量体温，“你好，请稍等量下体温，好的，正常，谢谢”这15个字已成为梁志秋的口头禅，一天下来确实有些累，工作中也发现一名乘客上车后脱下口罩的，经过后视镜的观察及时提醒后重新戴上，他也遇到不理解的乘客，甚至恶语相向，但他始终耐心劝说，积极宣导，因为作为一名党员车长，一名退伍军人，“疫情就是命令，防控就是责任”，他深刻地认识到，不折不扣地落实疫情防控措施才是保护乘客健康的最好办法。

2月3日晚上，当他得知公司接到次日转运“密切接触者”的紧急运输任务时，他的“老兵魂”再次燃起，马上主动请缨，申请加入疫情防控运输团队。“先要给车厢消毒，然后给自己消毒，最后在车厢里换上防护服……”按照培训中传授的步骤，梁志秋有条不紊地穿好防护服后，驶向第一户待转运的人家。

梁志秋回忆道：这次参加的应急转运任务印象十分深刻。就是因为在防护服里“闷”了足足7个小时。防护服穿好之后，到转送完之前都不能脱下来。而且由于数量有限，又是一次性的，用起来更要倍加珍惜，生怕一个操作不对，就会不小心污染了防护服。7个小时里，他不能吃喝，也不能去厕所。尽管如此辛苦，梁师傅却说，自己只是穿防护服开车，在前线的医务人员一定更辛苦，更要对他们关怀，向他们致敬。

转运时，梁志秋和他的伙伴最主要的工作还是驾驶。转运车并没有警车开道，还是像日常行车一样驾驶。虽然是熟悉到不能再熟悉的方向盘，但载的是一群有些“特殊”的乘客，他们面临隔离，难免会觉得情绪低落。细心的梁志秋注意到了这点，于是在发车前给大家打气鼓劲：广州的医疗设施这么完善，治愈率也很高，大家不用担心，一切都会好起来的。

此次任务中，梁志秋顺利转运“密切接触者”15人次，出色地完成了党和政府交给的紧急任务，为国家战胜疫情作出了他自己的贡献，在危难时刻发挥公共交通行业的责任和担当，诠释了勇者无畏的公交人精神！其爱岗敬业的事迹受到《信息时报》及《学习强国》等媒体及权威平台报道，同时也受到了广州市市长温国辉同志的亲切慰问。2020年12月，梁师傅还获得中国道路运输协会授予“中国道路运输行业抗击新冠肺炎疫情先进个人”称号。

真诚服务，平凡岗位做奉献

在队长眼中，他是敬业、勤劳、从未迟到、旷工的；在同事眼中，他是爱岗、谦虚、不怕苦的;在乘客眼中，他是热情、真诚、友善的。梁志秋作为线路的老司机，他知道搭乘该线路的老人特别多，每当进站时看到有老年乘客在远处招手时，他总是耐心地多等一下，等他们上车坐稳后才启动汽车。他将自己在日常工作中为乘客服务的体会概括为“八个一”，即：一言一语暖乘客心坎，一心一意为乘客着想，一举一动对乘客负责，一点一滴解乘客所难。除了做好本职工作，乐于助人、热心公益也是梁志秋身上最亮眼的“标签”，继续保持退伍不褪色的军人本色，获得同事的赞许和领导的肯定，还曾获评“广州市优秀共产党员”荣誉称号。

同时，为了保证良好的体魄服务大众，梁师傅每天都会抽时间锻炼身体，因此他从未因身体不适而影响营运任务，也没有因为其他理由耽误营运。他认为，有强健的体魄才能肩负责任胜任工作，驾驶员虽然是个小岗位，但担负的责任却很重大！为了别人安全到家，为了自己安全到家，得时刻把安全放第一位。入职至今14年，梁师傅一直保持服务零投诉。是的，就像梁师傅所说，投诉影响心情，心情妨碍专注，不专注安全就受到威胁！零投诉是保卫安全的边防部队，稳守防线保障安全。

以身作则，爱岗敬业树榜样

梁志秋自入职以来，总是立足岗位，服从安排，只要车队需要他，不论早晚或节假日，他随叫随到，尽职尽责，从无怨言，时时刻刻起到模范带头作用。节假日，他从未申请休息，甘愿放弃年假奋战在前线，凡有特殊的营运任务，他都会自告奋勇，担起重任。

作为公司的“传帮带”师傅，带了不少徒弟。在他的帮助下，有的已成长为线路上的驾驶能手，有的在其他线路发挥着独当一面的作用，他们每每见到梁志秋，依然亲切地喊着：“师傅、师傅……”。邓正忠，胡欣有是梁师傅带出来的徒弟，邓正忠初进车队便跟着梁师傅学习，邓正忠驾驶经验不足，路况不熟，梁师傅对他格外“照顾”，哪些路段事故多发？哪些路段路面情况差，需要提前减速，如何规范驾驶……梁师傅总会耐心地讲解各种注意事项。除此之外，梁师傅还会手把手地教胡欣有如何判断车辆简单故障，如何排除故障。梁志秋就是这样把自己多年积攒下来的驾驶技能和工作经验毫无保留地传授给他的徒弟，并在日常的工作和生活中给予他们指导与关怀。

梁志秋总是用他的实际行动感染着身边每一位与他共事的同事，用他的爱岗敬业精神为其他车长树立了榜样，用他对公交事业的满腔热血诠释着公交人的职责。

梁师傅日复一日地转动着方向盘，年复一年地迎来送往一批批乘客……他凭着对交通事业的热爱，凭着对工作的担当和负责，一干就是14年。他的坚持，他的用心，谱写出了一名共产党员的初心和使命，一名平凡驾驶员不平凡的乐章。