第111个三八国际妇女节到来之际，为充分发挥优秀“的姐”们在出租车行业文明服务生力军作用，广州公交集团白云（广交）公司推出广州市第一支由优秀“的姐”组建而成的爱心出租车队——红棉车队，以点带面，提升出租车队伍服务质量，为奋进新征程凝聚巾帼力量，以优异成绩迎接中国共产党成立100周年。

3月4日上午，白云（广交）公司在广州公交集团培训中心举行了“红棉车队”发布活动。公司党委副书记、工会主席王军华，副总经理宾振华，红棉车队优秀“的姐”代表及行业媒体近50人参加活动。

活动中，王军华副书记向红棉车队授旗，并为队员佩戴“红棉车队”徽章。

宾振华副总经理向红棉车队派发专属的便民爱心包。

红棉车队的每一位成员现场签订《服务承诺书》，并进行服务宣誓。

白云（广交）公司有着270多名“的姐”，占全体出租车司机的2%。凤毛麟角，可谓“的姐”们的真实写照。“在这个行业里，咱‘的姐’虽然说凤毛麟角，但是乘坐咱的出租车，每个人都赞不绝口的！”广州市三八红旗手、广州市十大最美出租车司机、红棉车队队长黄容自豪地表示。

她们，美丽、独立、友爱、自强，是出租车行业的璀璨红棉，为广州市出租车这张城市名片增添亮丽的色彩。

她们，是行业的“女巾帼”，凭着刚柔并济的处事风格，善解人意的沟通能力，为乘客们提供优质、平安、便捷的出行服务，因此，拥有比“的哥”们更高的出车率和搭载率，而且鲜有投诉发生。

她们，是城市的“女雷锋”，救急扶危、热心奉献，以女性独有细腻、善良、温柔的气质特点，在营运时特别照顾妇女、儿童、老人等需要关爱的乘客，为乘客排忧解难，想乘客之所想，急乘客之所急。

红棉车队是广州市第一支以女性为主力的爱心出租车队，由白云（广交）公司在辖下出租车司机队伍中遴选30名优秀女司机组建而成。

这30名“的姐”在广州出租车行业奋斗多年，严格遵守国家法律、行业法规、企业制度，主动抵制任何违法、违章行为，同时，牢固树立了“为人民服务”的意识，不但做到安全驾驶、优质服务，更积极参与春运、广交会、重大节假日的出行保障以及爱心送考、老人义载等爱心活动中。

“巾帼不让须眉，红颜更胜儿郎”，在抗击新冠肺炎的关键时期，如爱岗敬业的黄容、义载医护的樊惠芬、孝老爱亲的陈兰香等优秀“的姐”们自始自终发挥着重要的作用。

红棉车队的每一辆出租车前盖都张贴有具有特色的“红棉”标记，车厢上设有专属的爱心便民包供市民应急使用，不但配备了风油精、纸巾、发夹、发圈、一次性雨衣等应急用品，以及消毒湿巾、一次性手套、口罩、免洗消毒洗手液等防疫用品，根据特殊时期的女乘客所需，还准备了女性护理巾，十分贴心！

为鼓励车队司机做好服务工作，红棉车队不但设置了准入和退出机制，更设置了奖励考核机制，保障司机收益，从精神与物质方面鼓励广大司机向先进司机学习、靠拢。红棉车队成立后，将常态化为老人、儿童及有需要的群体开展爱心志愿活动，与党员示范车等品牌车队一起，为社会大众提供优质、贴心的出行服务。

木棉是广州的市花。红棉盛放，英姿飒爽，象征着蓬勃向上的奋斗精神。红棉车队的每一名巾帼“的姐”，是美好生活的创造者、守护者。白云（广交）公司希望，通过组建红棉车队，内强素质，外树形象，以典型引路，以点带全面，发挥红棉“的姐”的模范带头作用，进一步提高司机队伍尤其是女性司机的综合素质，促进服务水平的不断提升，使出租车运营更专业、服务更到位，为奋进新征程凝聚巾帼力量，以优异成绩迎接中国共产党成立100周年。

来源：白云（广交）公司