为促进出租汽车客运市场规范有序发展，服务社会公众选择出行方式，引导社会资源合理配置，根据《国务院办公厅关于深化改革推进出租汽车行业健康发展的指导意见》（国办发〔2016〕58号）等文件要求，现将惠州市2020年下半年度出租汽车市场运行监测指标信息予以发布：

一、市场规模

截至2020年12月底，我市共有巡游车企业17家、巡游车1797辆、巡游车驾驶员6510人，较2020年6月底，巡游车减少64辆，巡游车驾驶员增加698人。我市依法许可网约车平台公司16家，核发《网络预约出租汽车运输证》8023张，核发《预约出租汽车驾驶员证》28578张，较2020年6月底，网约车增加958辆，网约车驾驶员增加5615人。

二、市场运营

本统计期内，全市巡游车单车日均载客约36次，单车日均运营里程约296公里、单车日均营收约450元。全市网约车单车日均订单量约16单，其中日均订单<10单的网约车约600辆，日均订单≥10单的网约车约6742辆。日均订单≥10单的网约车中，单车日均运营里程约174.26公里、单车日均营收约347.15元。较2020年上半年，巡游车业务量环比和营收环比上升，网约车业务量环比和营收环比持平。

三、市场秩序

2020年7月至2020年12月，我市交通综合行政执法部门共查处出租汽车非法营运案件73宗，出租汽车营运违章案件31宗，其中，惠阳惠深运输实业发展公司、惠阳志通集装箱运输实业有限公司、惠州市联捷小汽车出租有限公司巡游车企业营运违章案件数量排名居全市前三位，滴滴出行科技有限公司惠州分公司、首约科技（北京）有限公司惠州分公司、深圳万顺叫车云信息技术有限公司惠州分公司网约车平台营运违章案件数量排名居全市前三位。同期，我市交通运输主管部门共办结出租汽车乘客有效投诉96件，其中，惠州大亚湾深港三维交通实业有限公司、惠阳惠深运输实业发展公司、惠阳志通集装箱运输实业有限公司三家巡游车企业乘客有效投诉率排名居全市前三位，滴滴出行科技有限公司惠州分公司、福建华威易行通旅运有限公司惠州分公司、深圳万顺叫车云信息技术有限公司惠州分公司网约车平台乘客有效投诉率排名居全市前三位。

四、风险提示

2020年下半年度，我市出租汽车市场经营环境虽然较上半年有所好转，但疫情对出租汽车行业仍造成一定影响，企业及驾驶员经营压力上升，网约车订单量并未增长，提醒拟从事出租汽车（含网约车）经营服务的企业和驾驶员，密切关注行业最新动态、审慎做好投资和从业分析，充分考虑市场风险，理性选择从业方向。欢迎市民就出租汽车违法违规、服务质量等问题向惠州市交通运输局反映，共同促进我市出租汽车行业安全、规范、健康、稳定发展。

来源：惠州市交通运输局