李乔同志于1999年加入湛江市公共交通集团有限公司,驾驶13路公交车至今已有21年，并担任13路线长有十余载，行车路程长达150万公里。李乔同志在日常工作中，以饱满的热情，文明的服务，真情待客，倍受赞誉，以“对待乘客热心，帮助乘客诚心，照顾乘客细心，服务乘客真心”为服务准则，在平凡的岗位上孜孜不倦的工作着，期间没有发生任何安全事故，也没有收到任何乘客的投诉。

      热情温馨，真诚待客。为了给乘客提供一个安全、方便、舒适的乘车环境，行车前李乔同志都会仔细做好例保和卫生工作。对待乘客李乔同志始终满怀热情，主动为乘客排难解忧，热心为乘客提供服务。在2015年3月，公司收到一名老人致电赞扬该同志服务态度好，据了解，当日该同志开车停靠站完毕已起步开离站点，接着看见后方一老人正招手跑过来，于是便停下车等待并扶老人上车。他和蔼的态度，优质的服务，热情的语言，赢得了13路公交车许多乘客的好评。

      平凡的岗位，不懈的追求。在行车途中，他始终坚持遵守交通规则，不超速、不抢灯、不随意变道、不包头。在平凡的岗位上孜孜不倦的工作着，期间没有发生任何安全事故，也没有收到任何乘客的投诉。

      爱岗敬业，拾金不昧，无私奉献。多年来，在他的身上还涌现了许多拾金不昧的好人好事，多次捡到乘客遗留的手机、物品、钱财等，都及时保管好并帮忙联系失主。例如在2014年12月，他在车内拾到一个乘客遗落的购物袋，经检查发现内有现金、钱包和证件等重要物品，后及时致电联系失主，失主很快回来认领。事后失主致电到公司对该同志表示感谢，赞扬其拾金不昧的精神。  

      李乔驾驶员的敬业,守法,热情待人,用心服务的精神,如同一面镜子,反射着湛江市公共交通集团有限公司全体驾驶员。李乔驾驶员无私的奉献，热情的服务得到乘客的肯定，受到社会的赞誉，作为一名驾驶员每趟车都运载着数以百计的乘客，除了需要良好的驾驶技术外，更重是要有一颗负责任的心，能之以衡的心。李乔同志的工作是平凡的，既没有激动的豪言壮语，也没有惊天动地的壮举，他却始终坚持一步一个脚印，干一行爱一行，像一枝朴实无华的小草默默地奉献着自己，点缀着社会为市民服务。