随着全市疫情防控形势持续向好，生产生活秩序加快恢复的态势不断巩固和拓展，如何精准有序恢复交通运输服务，扎实推动复工复产？在这个备受关注的问题面前，佛广集团用“四个确保”向市民递交战“疫”答卷，以放心服务保障市民出行。

确保站场卫生

佛广集团严格落实办公场所、客运站场、公交站场保洁消毒、卫生消杀，降低病毒传播风险。对办公场所地面、座椅、门把手等人体常接触的物体或位置进行擦拭消毒，并做好台账记录。对垃圾收集区域、厕所及卫生死角做好清洁消毒工作，减少细菌和病毒的滋生。设置废弃口罩专用垃圾桶，禁止随意丢弃。客运站场加强对外开放的站场厕所（客运站场、公交站场等）的清洁消毒频次，做到至少每小时消毒一次。

确保运营线路安全

一是不断加强车辆保洁消毒。由驾驶员对车辆进行消毒；对进入广州的公交线路车辆以及骨干线路车辆，增加消毒频次到每车次消毒一次；每日在公司设点和组织人员前往主要出租车候客点对出租车进行清洁消毒，2月10日至3月25日期间共完成在运车辆消毒9142车次。二是严格控制客座率，减少交叉感染。严格按照核定载客人数的50%控制跨市班车客座率；利用车辆后三排位置设置车厢留观区域；在车厢内张贴疫情宣传告示和驾驶员疫情防控工作指引。三是严把乘客体温测量关，对乘客信息可追踪溯源。联合广佛地区客运企业共同做好乘客（进出站、上下车）体温测量和身份信息登记工作。制作公交车、出租车专属二维码，要求乘客上车扫码登记乘客信息，为防疫期间追溯乘客信息提供依据。四是对参加营运车辆好技术保障工作，安排车辆做好维修保养工作，全面排查营运车辆的车质车况及车载设施设备完好率，并定期安排人员对停运车辆电池是否电量充足、气瓶气阀是否有漏气等技术状况进行排查。

确保防疫工作督导、培训、宣传到位

一是通过视频抽查、实地检查等方式进行不定期督查，确保清洁消毒、口罩佩戴、溯源登记、疫情应急处置指引等防疫工作落实到位。每天对各公交单位的溯源登记率进行统计并通报。二是加强员工培训。组织员工有序返岗，充分运用信息化手段，在“浪潮打卡系统”中持续关注全体员工的身体状态和定位情况。强化各项复岗前培训，组织管理人员下沉一线，到各公交站场、中途站点以“小课”的形式对驾驶员进行防疫工作培训教育和安全行车提示。创新开展“线上”教育，制作易企秀、半月刊、PPT、教育视频等内容丰富、形式多样的课件，通过企业号、微信工作群等“线上”方式开展驾驶员安全行车教育，提高驾驶员事故防控能力。同时，利用微教育信息系统完成全体驾驶员学习效果测试和评估，对不及格的驾驶员再次推送学习，直至及格。收集整理《各品牌（型号）体温探测仪的使用方法和注意事项》，确保员工100%知晓测温规范、熟练操作，有效应对复工复产客源上升给体温探测工作带来的压力。三是开展防控志愿服务，加强防疫知识宣传。充分利用先锋小站、学雷锋志愿服务站、党群志愿服务共享站等阵地，组织党员志愿服务队、青年突击队、爱心车队等群体广泛开展疫情防控志愿服务。在营运车辆显眼位置张贴“无戴口罩禁止乘车”的标语，同时利用公交车、出租车 LED 滚动屏播放防疫宣传标语，营造全民科学防控的氛围。

确保交通服务有保障

在决战疫情最吃紧的关键阶段，佛广集团在上级部门的指导下，始终坚持正常运营，确保市民的安全出行，给市民传递战胜疫情的信心和力量。随着复工复产的推进，市民出行需求逐渐增长，佛广集团提前预测，密切跟进，做好人、车、线各方面的准备工作，定期梳理驾驶员到岗情况，合理调度车辆。目前，佛广集团已逐步恢复132条中心城区骨干线路及区内、镇内主要客流通道线路的发班密度，其中中心城区骨干线路高峰期发班间隔恢复至15分钟以内，主要客流通道线路恢复至20分钟以内。现时日均投入运营车辆增至1550台，日均运营达15200班次。自2月21日逐步恢复班次以来，累计执行48.1万个营运班次、运送乘客514.5万人次,全力落实交通运输保障工作，保障大市民的出行需求。

同时，佛广集团充分发挥包车服务的高效接驳优势，为全市复工企业提供“点对点、一站式”的量身定制包车运输服务。2月17日至3月25日，佛广集团已承接97车次包车任务，前往怀集、广西、海南等地为29家企事业单位提供返岗包车服务，接送返岗务工人员1923人次。佛广集团属下各客运站也在做好各项疫情防控措施的前提下，逐步恢复班次运营，保障区内班车正常提供服务；对采取临时关停措施的客运站场，及时安排相关班车调整进站，目前南海区各客运站已全部恢复运营；截至3月25日进站车辆复产率约42%，线路复产率约60%，主要为省内珠三角、省际广西、湖南等线路。

另外，佛广集团积极响应佛山市出租车协会的倡议，向驾驶员发放综合补贴、向上级部门申请延长现有出租车经营权期限和使用期限等，为驾驶员争取优惠政策，激励驾驶员经营积极性，取得较好效果，出租运营车辆逐步回升，目前佛广集团在运出租车出车数已达238辆，接送乘客5.3万人次。佛广集团还成立了应急服务车队，助力疫情防控和复工复产工作。

战疫工作如同一场大考，在这场大考中，佛广集团上下一心，全力以赴，始终严抓疫情防控不放松，并结合企业实际有序推进复工复产，至今公司无一例疫情发生，用实际数据和行动向广大市民递交了一份令人放心、安心的答卷！

（佛广集团）