邹锐锋同志是一名中共党员和老驾驶员，有着十几年的驾驶车龄，他从2010年11月进入河源粤运绿都公交公司担任驾驶员工作。从事公交驾驶工作以来，他把安全行车、文明行车工作要求牢记心中，以“零违规、零违章、零投诉”的工作目标严格要求自己，做到干一行，爱一行，精一行。把安全行车，服务乘客作为工作的最高准则，以扎实的安全文明行车服务广大乘客，以兢兢业业的奉献精神书写了一名公交车司机的崭新篇章。在绿都公交公司8年来安全行驶里程达40万公里，无出现过违章行车记录和受到过服务投诉。曾多次获评绿都公交公司敬业爱岗之星，年度先进驾驶员等。2018年11月通过学习、考试，他获得了广东省交通运输协会驾驶员内训师资格。

一、牢记安全工作神圣责任，始终如一做坚持做好安全行车工作

邹锐锋同志始终将“安全第一”作为行车最高准则要求，多年来他积极认真参加公司和车队举行的每次安全教育学习，吸取他人行车事故案例教训，熟悉掌握交通安全法律法规；交车和接车时认真检查车辆状况，保持车辆良好的技术素质和车辆卫生，不开“带病车”。对于邹锐锋同志来说，公交车就是他最亲密的“战友”，每天对车辆检查、隐患排查、卫生清洁、技术保养是他当天工作的第一道程序，哪怕是一个细小的安全隐患都不会放过。常年的坚持，他的这位“亲密战友”也用良好的运行状态，为他的安全行车提供了保障。

邹锐锋同志不仅重视车辆技术状况，而且对于自身的行为准则及精神状态也有着很高的要求。他严于律己，始终坚持良好的个人作息习惯，规律生活，保证睡眠，不开“疲劳车”；保持乐观开朗的心态，从不将负面情绪带到工作中，不开“赌气车”；坚持“宁让三分，不争一秒”，礼让驾驶，不开“英雄车”。邹锐锋同志以高度的安全责任感，日复一日按照上述要求自觉做好安全行车工作，创造了8年来安全行车40万公里的佳绩。

二、恪尽职守，热情服务，拾金不昧

邹锐锋认为乘客对搭乘他驾驶公交车辆服务的“十分满意”是他工作的最大动力，全方位提升自己的能力是他的工作所需。在行车工作中，他主动为外地乘客介绍本市的景点、美食、转乘班车等；对搭乘公交的老幼或行动不便的乘客，他总是主动给予帮扶；热情细致地解答乘客的询问，时刻以微笑和亲切的问候面对乘客，使乘客乘车有如沐春风的温暖感受。多年来，行车中乘客掉在车上的钱包、证件、学生的书包、校卡、水杯、饭盒等不计其数，他都急乘客之所急，及时将失物上交到公司调度点处，等待失主前来认领或主动查找失主，多位失主为此还送来了锦旗对公司及邹锐锋同志表示感谢。如2019年1月5日，邹锐锋正执行7路线公交车开往市区文化广场至双下墩头村行车工作任务，约中午12点10分车辆到达墩头村终点站，在打扫车内卫生时发现后排座位上有个乘客遗忘的手提式行旅袋，袋内装有一把手称、塑料袋子数扎和现金1020元。邹锐锋将行旅袋小心保管好，在驾车回程到文化广场站，及时将拾到的行旅袋交给站场调度室工作人员登记。约下午14时，失主陈玉妹（女）给司机邹锐锋打来电话寻找失物，之后到文化广场调度点经核对后认领回了所遗失的行旅袋及袋内所有财物。失主对公交司机邹锐锋拾金不昧的高尚行为高度赞讼，并向公司送来锦旗表示感谢。

公交驾驶员每天都会接触大量的乘客，有时难免会遭遇个别乘客的无辜指责和不理解，但邹锐锋同志并不计较，始终保持着耐心细致的态度，和声细气地向乘客做好解释工作。他曾说过：“不管受到何种委屈，只要看到大多数乘客因为我的帮助对我投来感谢的目光，轻声对我说一声谢谢时，种种委屈都烟消云散。”真诚的付出得到了回报，邹锐锋同志多次获评公司“先进驾驶员”及“爱岗敬业之星”荣誉。

三、学无止境，业务精益求精

邹锐锋同志业务上坚持精益求精，学无止境，不断加强业务学习，提升自我。从事公司公交驾驶工作以来，虽然已创下了40万公里安全无事故的骄人行车记录，是公司驾驶员队伍中驾技精湛的先进典型代表，但他仍不自满，又报名参加了2018年广东省交通运输协会举办的“港珠澳直达巴士培训师”培训，获得《2018年获广东省交通运输协会驾驶员“培训师”》称号，进一步提升了自身业务技能，在公司驾驶队伍中起到了先进标杆和示范作用。他积极参与企业文化活动，思想活跃，勇于展示个人文艺专长，在2018年6月25日绿都公交公司举办的“生命至上、安全发展”安全生产月主题员工演讲比赛中，获得三等奖成绩。

四、发挥党员先锋引领作用，带动公司广大驾驶员做好安全文明行车工作

邹锐锋同志是一名老党员，他牢记党员宗旨和义务，在工作中以实际行动去发挥好党员先锋模范和引领作用，带领公司广大公交驾驶员争先创优，积极做好安全文明行车工作。他工作中严格要求自己，模范遵守安全行车法规和公司规章制度，热情有礼文明对待乘客，创下了安全行车40万公里无事故、无服务投诉的良好纪录。他爱护他所驾驶过的每一台车辆，总是认认真真地做好车辆车况的检查工作，及时发现车辆故障及时送修；每到终点站他第一件事就是检查清洁好车辆卫生，驾驶台、乘客座位保持一尘不染，他说要将他所驾驶的公交车辆保护得“像一位美丽的姑娘”，给广大乘客带来舒适悦目的感受。现在，他所在的驾驶工作岗位被公司党支部认定为党员先锋岗，带动公司全体驾驶员向安全文明行车目标奋进。2018年11月，他主动报名省交通协会举办的驾驾驶员内训师培训班，通过学习、考试，取得了内训师的资格。利用内训师这个身份资格，他经常主动为公司广大驾驶员进行安全行车知识讲课，传授工作经验，帮助广大驾驶员提高安全行车技能，以实际行动去生动诠释一名共产党员的先锋作用。

五、与人为善，团结互助

邹锐锋同志具有强烈的团结协作和大局观念，在个人积极务实工作的同时，主动团结同事，正确处理好与公司领导、同事的关系，以更好地共同地完成工作任务。他与领导和同事之间保持良好的沟通，做到互相理解、帮助与支持。工作上遇到一些疑难问题时，他做到积极主动与同事、管理人员进行沟通，争取拿出处理问题的最好方法。同事们不管是在工作中还是在生活上遇到困难时找他帮忙，他绝对不会推辞，总是尽力给予帮助。如同事因特殊情况不能出车或者需要调班找他帮忙，邹锐锋同志从不拒绝。遇到不懂的问题，他总是悉心请教他人，同时也会毫不保留、耐心的帮助他人。在领导、同事眼里，他是位踏实认真、默默奉献、乐于助人、处事冷静的优秀驾驶员和好同事。

六、不忘初心，砥砺前行

作为一名公交车驾驶员，邹锐锋同志永葆做一名安全文明驾驶员的初心，他深知担负的责任，手握的是方向盘，关系的是千万家。他时刻告诉自己，无论何时、何地都要保持安全行车的高度警惕性。天气怎样变化，道路交通怎样复杂，都要保持良好的心态，冷静的头脑。为了让乘客乘车感受到安全与舒适，他坚持“稳”字当头，起步换挡要稳，通过路口要稳，进出站要要稳，中速行驶平稳。还有更为重要的一点，他时刻不忘遵守交通法规，在保证安全行车的同时，做文明城市的守护者和文明服务的践行者。

邹锐锋同志是一位普通的公交车驾驶员，他多年来在公交驾驶员这个平凡的工作岗位上，以爱岗敬业、精益求精、专著认真的工匠精神和默默奉献、砥砺前行精神，以40万公里的安全行车无事故记录以及从事公交驾驶岗位以来零投诉的骄人工作业绩，书写了一名公交驾驶员的不平凡，体现了一名党员驾驶员高尚品格。