“广州公交司机抱行动不便乘客上车”的暖心一幕感动国内外网友。近日，广州升级了公交无障碍服务“无障碍公交一键呼叫”，让乘客和司机都更加体面地享受到方便的公共出行。

15年前，广州率先在公交133路投入使用无障碍公交车，至今它还保留着助残服务传统；

近几年来，广州街头的公交车上除了设置残障人士专座，还陆续在后门也设置了专门的斜坡板，方便使用轮椅的人士上下车。

近日，广州无障碍公交服务再次升级：凡是在广州市残疾人联合会注册过、拥有残疾证的残障人士，都能通过微信小程序“小水滴行动”提前预约用车，司机端的服务设备会收到相应的时间、站点信息，并在相应站点协助行动不便的乘客上车。公交车都是斜坡设计，乘客可轻松携轮椅上车。

目前这个服务在一汽巴士133路公交车上试运行，未来将向全市有需求的线路推广。

此外，小程序中的“无障碍爱心地图”功能， 还能帮助乘客查看目的地的无障碍设施，能更好地制定出行计划。