“客轮公司与羊城通公司签订战略合作协议,既是我们两家公司良好合作的开端,也是更深层次、更广领域合作的起点,更是珠江游向互联网信息化运作模式升级的又一重大举措。我们将进一步加强沟通、深入合作,不断开辟和推出更多更加优惠、优质、便民、贴心的珠江游服务。”
——客轮公司副总经理刘宇
“自2003年以来,羊城通公司已与客轮公司携手合作13年有余,这13年既是客轮与羊城通携手共进、合作愉快的13年,也是风雨同舟、互勉互励的13年。从最初的刷卡机具到现在的智能闸机,每一点进步和提升都凝聚了无数客轮和羊城通人的汗水和智慧。”
——羊城通公司副总经理苏浩伟
日前,广州市客轮公司与广州羊城通有限公司在畅游珠江的“信息时报”号游船上签订战略合作协议,今后或将推出多种个性化定制羊城通。此举将有利于珠江特色交通、旅游事业的发展。
据客轮公司方面介绍,今年年内将首先推出“水巴日游通”卡和“广州塔+珠江游”通用卡这两种个性化定制羊城通卡。其中,“水巴日游通”卡主要是在普通羊城通卡功能基础上增加无限次的“水巴一日游”的通票组合。将来,购买此款羊城通卡的乘客既可以充值用于其他公交,同时也可在指定的或者全部水巴航线一天内无限次乘坐水上巴士观光席进行珠江日游。“广州塔+珠江游”通用羊城通卡则主要是在普通羊城通卡功能基础上增加无限次的“广州塔+珠江游”通票组合。购买此类羊城通卡的乘客可充值用于其他公交,同时可在作为指定航班的珠江游、广州塔联合使用。这两种卡都将在指定的销售点销售。
实际上,客轮公司今年内已陆续推出一些水巴联票通票产品。年初,客轮公司与广州塔方面合作推出“广州塔—珠江游”联票产品,促成了羊城八景中的“塔耀新城”和“珠水流光”二景的“联姻”;4月,广州水巴在S2航线(芳村—广州塔)试点推出“水巴一日通”通票,乘客在购买当日可持通票无限次乘坐S2航线观光席;8月初,广州水巴与广州著名旅游景点长洲岛上的部分经营主体开展合作推出水陆联游产品,并在天字、中大、海心沙等码头发售节假日及周末的水陆联游票。
水巴联票通票产品推出以来,一直使用的是纸质票据,在推广和使用的过程中,也有顾客反映,希望能推出更加便捷的一卡通类的电子票,提高体验感,增加票据本身的附加值,同时拓展销售渠道,让更多的人知道并更加方便地享受这一优质服务。在结合顾客体验反馈的意见以及今后珠江特色水上交通和旅游发展需求的基础上,客轮公司与羊城通公司达成战略合作意向,今后双方将在珠江水上交通单程票、单日票、联票、旅游文化产品开发及代售等业务领域开展合作。客轮公司此次与羊城通公司成功“牵手”,不仅有利于企业的可持续发展,也为今后与水巴沿线商圈的合作提供了借鉴,拓宽了合作发展空间。(《广州交通》)