广交会(秋季)在即,迎来盛会的同时,客流也将骤增,地铁已采取多项措施为广交会护航。
第118届广交会将于10月15日~11月4日在琶洲国际会展中心举行,广州地铁预计本次广交会展览期间地铁线网日均客运量将达715万人次。
地铁公司特编制广交会时刻表,提升八号线晚高峰运力,比非广交会期间增加1列车上线运行,高峰行车间隔压缩近15秒,运输能力提升6%。
同时,为确保广交会期间各项设备设施处于良好的工作状态,地铁公司各设备部门成立了设备保障组,增派人员加强设备检修与保养力度,同时安排了技术骨干、管理人员在各大客流站及设备关键站值班。
应景服务有几多
客流预测
展览期间,地铁琶洲、新港东站客流冲击较大,预计琶洲站日均客流达4.5万人次,新港东站日均客流达2万人次。
快捷售票
为保证广交会期间票务组织顺畅,地铁公司提前增配预制单程票近40万张,根据客流需要,随时增加临时售票点。
外语咨询
在琶洲、新港东两个车站开展特色咨询服务,提供英、法、日、韩、越南语等五语种的外语咨询服务。
本次招募的300多名学生志愿者里包括多名精通外语的外籍志愿者,他们将到新港东站和琶洲站开展志愿服务,利用自身外语特长为乘客提供更清晰、更精准的英文指引。
便民服务
在琶洲站和新港东站打造电子化咨询台,提供电子地图查询、便捷充电等便民服务。
此外,针对广交会期间属于雨季情况,地铁公司将在琶洲站、新港东站出入口设置便民雨衣自助点,方便乘客领取雨衣,并设置专人派发雨伞套给进站的乘客,增设了站外遮阳伞和出入口照明。