(南都记者 刘贤沛)昨日，记者从中山市公共交通运输集团有限公司了解到，为更好地满足市民个性化、多样化的公交出行需求，经市交通运输局批准，拟推行定制公交服务。根据前期收集市民意见，整理了D 3“狮滘口桥-中山港”、D 4“员峰桥-中山港”两条线路，现进行招募。

　　中山公交公司公交营运部经理黎联光表示，定制公交是指通过集合个体出行需求，为出行起讫点、出行时间、服务水平需求相似的人群提供量身定制的公共交通服务方式。同时具备出租车的便捷、舒适和常规公交的经济、环保、高效等公共交通特性。定制公交服务业务，主要服务市内或跨市点对点中长距离出行需求的市民，满足市民点对点的出行需求。

　　对于新开行定制公交，自开行之日起，为第一个开行周期。此后以一个月为一个开行周期。例如，某班车于2015年1月10日开通，则第一个开行周期为2015年1月10日至2015年2月9日，此后开行周期为当月10日至次月9日。市民可通过公交服务热线0760-87330663进行报名咨询、定购(可接受团体报名)，定购人数超过33人时开行，定购线路事项说明可在w w w .zsbus.cn或拨打公交服务热线(0760-87330663)进行查询。

　　详细线路

　　D 3“狮滘口桥-中山港码头”

　　线路全程约22公里，采用一票制形式，不能享受中山通IC卡票价优惠政策。定价标准：以市场运作为主导，根据报名人数分摊成本费用。

　　途经道路：中山一路、富华道、南基路、中山二路、中山三路、中山四路、中山五路、长江路、孙文东路、中山港大道、沿江东一路。

　　途经站点：狮滘口桥、中恳百货、东方海悦酒店、中山体校、利和广场、库充、东区办事处、濠东小区、濠头牌坊、五星管理区、张家边路口、番中路口、中山港码头。

　　D 4“员峰桥-中山港码头”

　　线路全程约24公里，采用一票制形式，不能享受中山通IC卡票价优惠政策。定价标准：以市场运作为主导，根据报名人数分摊成本费用。

　　途经道路：青溪路、光明路、湖滨路、湖滨中路、康华路、起湾道、孙文东路、中山港大道、沿江东一路。

　　途经站点：员峰桥、光明市场、中山公园北门、华侨新村、健民医院、张溪南、石岐区办事处、石岐小学、富湾东路口、土瓜岭、齐东、张家边路口、番中路口、中山港码头。

　　预订人数33人以上即可开行

　　南都：如何预订定制公交？

　　公交公司：定制公交整月预订优先，按照开行周期天数进行计费，整月预定缴费人数达到33人以上时组织开行。已开行的定制公交将在公交集团网站发布，在班车座位剩余的情况下，支持三种预订形式———整月续订及预订，在下一周期开行5日前，均可续订或预订下一周期整月座位；在当前开行周期内，可预订3日后至截止日(含)之间的单日座位；还可非整月预订，即预订本周期剩余日服务。市民可拨打0760-87330663进行预订，每天7：00至22：00接受预订。

　　南都：定制公交收费标准怎样？

　　公交公司：定制公交定价以市场运作为主导，实行根据乘坐人数分摊班车运营成本的定价机制，采用一票制方式，总体收费标准可能高于常规公交票价，但低于自驾车或出租汽车的出行费用。如D 3、D 4定制公交，满33人平摊至每人单天往返的费用为20余元，一个月就是六七百元左右，如满座(45人)平摊每人单天往返的费用不到20元，每月不到600元。

　　南都：如一个周期内实际预订人数不足33人将如何处理？

　　公交公司：定制公交开行后，下一个周期起预订人数达不到33人的取消开行。如开行定制公交时，实际交费人数达不到计划人数的，班车将运行7日，如仍达不到计划人数的，将取消班车，乘客可申请退回未乘坐天数金额。

　　须一次性交付一周期乘车费用

　　南都：定制公交如何缴费？

　　公交公司：选定班车后，乘客通过公交服务热线0760-87330663进行确认，并提供联系电话、姓名、中山通IC卡号码等信息。定制公交开行前3天通知乘客到指定地点交费，乘客可使用中山通IC卡或现金交费，但必须一次性交付一个周期的乘车费用，使用中山通IC卡交费的务必保证中山通IC卡余额足够支付一个周期的乘车费用。公交集团收取费用后将发放乘车凭证，乘客每次乘车时须出示该乘车凭证，其他证件无效。

　　南都：未能使用完一个周期是否能退还费用？

　　公交公司：由于运营方原因，造成班车撤消的，可全额退还所支付的剩余天数款项；由于个人原因无法继续乘坐，因定制公交已产生规划和运营成本，不可申请退款。因受临时市政施工、道路交通管制、道路阻塞等不可抗力因素影响而导致定制公交线路临时绕行、车辆延迟或不能到达目的地，由此造成的损失概不予赔偿，不再退还当次定制公交服务费用。因营运方原因造成车辆不能到达或未能准时到达，应乘客需要营运方可安排乘客乘坐下一班次定制公交或转乘其它公交线路，若乘客不愿乘坐下一班车或其他公交线路，不再退还当次定制公交服务费用。乘客可到西区富华道中山汽车总站中山通服务点办理退款。

　　较普通公交至少能省半小时

　　南都：定制公交运输效率怎样？

　　公交公司：参照起点站发车时间，提前到上车站点候车，车辆将在第一站按时发出，其余各站点接人即走、不等待，因此在正常情况下运输效率要高于普通公交车。如从起点站搭乘D 3、D 4定制公交到终点，较搭乘同等距离的普通公交线路至少能省半小时的时间。

　　321公共汽车路线明日开通

　　南都讯 为方便东凤镇居民公交出行，经市交通运输局批准，中山市公共交通运输集团有限公司定于4月29日起开通公共汽车环线321路“和穗生态园-和穗生态园”。

　　该公交线路途经道路有：同吉路、兴华东路、厚德路、东富路、东海三路、兴华中路、金怡路、玉峰路、同乐工业大道、同安大道、东凤大道北、感恩路、东阜路、兴华东路、同吉路。

　　线路全程约18 .8公里，投放6辆中型客车运行，首末站发车时间为6：45、18：30，发车间隔为20-25分钟/班，实行无人售票一票制，上车每人次2元，使用中山通IC卡实施中山市政府规定的票价优惠政策。