来源：新浪河北财经

    租车业，现如今被国内许多权威人士认为是朝阳行业，庞大的市场需求使得这个行业显得潜力无穷。来自罗兰贝格的数据显示，截至2011年12月31日，中国租车行业市场前5名所占市场份额仅为11%，而目前美国租车市场前五名租车公司的总份额高达95%，对于广大本土租车企业来说，上升空间自是十分可观。

　　实际上，由于我国租车业起步较晚，市场培育仍是现阶段各大租车公司的工作重心之一。虽然以一嗨租车为代表的行业先行者们近年来不断加大投入，倡导租车出行的理念，但由于国人传统的价值观根深蒂固，租车理念的普及仍尚需时日，因此本土租车业另一大工作重点便是不断完善服务，提升用户的租车体验。

　　“租车作为一个新兴的消费概念，市场培育除正常的推广宣传外，提升用户体验、改变人们的消费观念更为关键，它在一定程度上决定着我国租车业规模化速度。将现有用车需求、关注租车服务的人群转化为实际用户，就足以让这个市场翻好几番。”某业内专家介绍说。一嗨租车有关负责人也表示，通过提高服务水平、提升用户体验，既能让他们受益于租车带来的方便，也能使之接受租车进而改变国人的消费观。

    据了解，一嗨租车近年来依托其中央数据中心，不断对租车流程中的各个环节进行优化升级，真正实现了租车业务的精细化处理，大大提高了运营效率，令用户租车更为便捷，也更为放心。据介绍，一嗨租车中央数据服务中心会实时更新一次数据，并实时呈现车辆预订动态，以便用户了解最新车辆预订信息，根据这些数据也能够精细分析出各城市人群对车型的偏好，而这在“大数据”尚未兴起已早为其所熟练运用。

　　业内人士分析指出，结合国内外租车市场的现状看，我国租车市场未来可期，但行业发展水平现阶段仍旧较为落后，还处于打基础的关键期。因此，本土租车业唯有不断修炼内功、积淀实力，从“服务”的根本上提升自身与行业竞争力，共同促进租车业在国内的健康、稳定发展。