来源:南方都市报
按佛山市政府官网查询得来的士电召号码,打过去要么空号,要么是推拿会所。昨日,刚来佛山的外地游客X先生遭遇了如此尴尬。佛山交通部门回应,系工作人员误将出租车公司弃用的号码录入网站所致,并及时进行了更正。
怪事 6个号码仅一个打通
昨日,游客X先生向南都记者报料,他刚从外地来到南海,因出行需要,便上佛山市政府官网查询南海区的士电召号码。让他始料不及的是,查询得来的6个号码,打过去,几个是空号,还有一个竟是推拿会所的服务号码。
南都记者登录佛山市政府官网,点击首页的“个人服务”栏目,进入“交通出行”下的“出租车电召电话”栏目,随后弹出“佛山交通出行服务网”(以下简称“出行网”)。页面上提供的南海区的士电召号码共有6个,每个号码后还附有镇街名称:0757-86233833(桂城)、0757-85923621(黄岐)、0757-85574345(大沥)、0757-86893939(西樵)、0757-86788889(平洲)、0757-86281108(里水)。
记者按以上号码逐一拨打:桂城电话一直无人接听;黄歧、大沥、西樵3个号码均为空号;平洲电话拨通后有一段语音提示“这里是平洲×× 会所,本会所提供推拿、理疗等服务”,语音提示完了,一名女性接线员表示,该会所已开业2年多,一直使用此服务电话。仅有0757-86281108(里水)为佛广出租车公司电召号码。
回应“南海的士电召号码早已统一”
佛山市政府官网维护部门、佛山市经济和信息化局信息科廖工程师表示,的士电召号码信息来源于出行网,为防止电话号码出错,该部门工作人员每年都会复查一次出行网内公布的信息。
而南海交通部门则表示,该部门从来没有在南海区的士电召电话后面挂上各镇街的名字,而且南海的士电召号码早已统一为0757-86289999,“出行网由佛山市交通运输局开发,不清楚他们从哪种渠道获得这些电话号码。”
昨日下午,佛山市交通运输局回复称,出行网近年才开发,今年初开始试运行,工作人员在录入信息时,误将出租车公司弃用的电召电话录入了进去,将尽快更正。
[睇真D ]
佛山交通出行网耗资90万
数据不齐全 仍在试运行
佛山交通出行服务网由市交通运输局耗时一年、耗资90万构建,今年1月底开通试运行。不过,佛山市交通运输局智能管理科负责人昨日介绍说,这一网站至今仍在试运行,所需基础数据仍未齐全,所提供的主要功能仍需继续完善。
旨在提供一站式出行服务
早在出行网开通试运行之时,佛山市交通运输局总工程师单云介绍说,出行网旨在打造一站式的服务平台,佛山市民只要通过这个平台便能得到一站式的出行服务。
记者也看到,该网站设有多种服务版块,包括交通新闻、交通实况、公共交通、城际出行、自驾出行、地图搜索、出行参考、专题服务等。在这里,民众不仅可以查询长途汽车、火车、飞机等的班次,还可以在线预订或购买车票。同时,包括市内道路、国内高速等实时路况信息在服务网也可供民众查询。
据介绍,这一网站由国家智能交通系统工程技术研究中心负责开发、维护。
想集齐数据 部门不配合
从1月底开通试运行至今,佛山交通出行网已运行4月余。
“出行网就是一个集成整合系统。”佛山市交通运输局智能管理科一负责人说,出行网上的各种交通出行数据、信息来自各区、各部门、各企业。而由于体制原因,交通部门在构建、维护网站时,需要花费大量工夫去协调各区、各部门、各企业以获得各种数据、信息,难度非常大,有些部门并不配合。
“网站到现在还在试运行。”该负责人说,由于基础数据仍不齐全,网站所提供的一些出行服务仍需完善,所以网站至今仍在试运行,因此网站上提供的一些数据、信息,难免还会出现一些错误。至于网站何时能正式开通,需视基础数据及服务功能的完善情况而定。
[改进]
电召号码仍未统一佛山或推打车软件
目前,佛山共有15家的士公司(包含分公司),10个不同的电召号码。这一直以来都为市民所诟病。对此,佛山市交通运输局管理科负责人透露,该部门正进行整合出租车服务设计方案,或通过推出打车软件、统一电召号码等方式,提升佛山出租车服务效率。
全市共有10个电召号码
昨天傍晚7时许,记者再次登录佛山市政府网站及出行网发现,网站的的士电召号码已更改。根据最新公布的信息,佛山共有顺安达、新协力、汽运等15家的士公司(含分公司)。而这些公司共有10个不同的电召号码。
“经常要打好几个电话才能叫到一辆车。”住在禅城,工作在桂城的市民陈小姐说,由于各家的士公司的电召号码都不同,她特意将这些号码都存在手机里,每次需要电召的士时,就逐个打过去,运气好时,一个电话搞定,运气不好时,往往要打几个电话。
“简直就是浪费社会资源。”陈小姐说,实在不明白为何佛山迟迟不统一的士电召号码。
佛山市交通运输局一负责人说,出行网自试运行以来,截至4月底,访问量有6万多人次。开发单位一工程师称,这对专业出行服务网站来说,访问量已不算小了。不过,记者随机采访了几位市民,他们均称不知道有此网站。
“协调的士企业利益困难不小”
“我们正在做整合服务设计方案。”佛山市交通运输局智能管理科负责人昨日透露,该部门拟通过开发移动互联软件(即打车软件)、车载G PS、统一电召等多种方式的整合,提升佛山出租车服务效率。
不过,当记者问及这一设计方案何时出炉,并变成现实时,该负责人表示,没有明确的时间表,因为“这不仅涉及技术问题,还涉及体制问题”。他说,仅统一电召号码一项,就需协调各的士企业的利益,困难不小。
而记者也留意到,其实早在2011年,佛山市交通运输局就提出,要在年内统一全市的士电召号码。