香港的港铁，是全世界最繁忙的地铁系统之一，每天的搭载量达到四百万人次，即便如此，大部分车站，都没有公共洗手间，如果突然内急想要上厕所，就让香港民众很头痛。

由於香港民众都习惯，在过去三十几年大部分的地铁站都没有洗手间，如果他们真的要上厕所的话就要离开地铁站走几步路，然後再到附近的公众洗手间。

三十年多前港府着手规划地铁系统的时候，考虑到管理和治安问题，车站一律没有公共厕所，只有原本属于九广铁路系统的东铁线、西铁线和马鞍山线才有洗手间，因此多年以来香港民众，都习惯到车站附近的商场洗手间和公厕上厕所，不过原来地铁站也内有乾坤，如果乘客很有迫切的需要，还是可以开放职员洗手间，给乘客使用，其实港铁公司也听到民众声音，未来十二年将会在换乘站加建车站厕所，至于其他车站，由于技术问题，还暂时没有具体计划。