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太原晚报
本报讯(记者袁剑锋通讯员张玉珊)昨天,在公交三公司六车队办公室,记者看到一个特别的“记事本”。本子里除了登记失物外,还记录有公交司机中的好人好事,因此又被称为公交车队的“雷锋日记”。2月2日,3路公交车驾驶员杨占晖在车厢内拾到一个提包,里面有现金、银行卡等。通过包内资料上的信息,工作人员和失主取得联系。当天下午,失主将包领走。2月16日,861路公交车驾驶员崔玉琴在车厢内拾到一串钥匙。因找不到失主的相关信息,一直无人认领。2月23日,在3路公交车上,一名乘客捡到一个钱包,两名乘客前来认领。在公交驾驶员王中华的协调下,钱包最终物归原主。记者简单翻阅“失物记录”,看到除了发现失物的时间、车次外,失物的特征以及最终是否被认领,都详细记录上案。这时,一名中年女士急匆匆地跑进来,焦急地询问:“请问,最近是否在3路公交车上拾到一个文件袋,在别人眼中是一些废纸,但对我来说却是重要资料。”工作人员打开记录本,一边耐心询问一边仔细查找。相关资料很快就找到了,确认无误后,工作人员将文件袋交还这名女士,并做了记录。车队负责人告诉记者,公交车上经常发现失物。起初,发现失物后都是由公交司机各自寻找失主,但效率不高。为此,车队决定将所有失物统一管理,逐项记录,并安排专人负责此事。几年来,“失物记录”已记了厚厚一本,小到钥匙、眼镜,大到钱包、手机、笔记本电脑,工作人员都认真记录保管,并积极联系失主。目前,绝大多数失物都被领走了,但仍有一些小东西无人认领。那“失物记录”怎么还记录好人好事呢?车队负责人解释,起初车队本打算再找一个本子记录好人好事,但大家认为,拾金不昧也是好人好事,记在一起更能显示出公交司机对乘客的真诚服务。工作人员记录时也没发觉,后来没事翻看才发现,大家平时做的好事真多呀,几乎周周都有。比如,送迷路小孩回家、救助患病乘客、帮丢钱包的乘客投币等。几乎每个来寻找失物的乘客看到这本“失物记录”,都会感叹公交司机助人为乐的美德,一些得到帮助的乘客还在上面留言。丢失文件夹的女士找到自己的失物后,也专门翻了翻“失物记录”。她说,以前只是听说太原公交的服务好,现在经亲身体验,亲眼见证,果然名不虚传。 |