来源：羊城地铁报

　　昨日14:20左右，广州地铁三号线天河客运站往番禺广场方向突发故障，导致三号线部分列车晚点，连续多个站临时停车数分钟。延误期间，地铁三号线站台的电视屏幕上及时解释了事故原因，并播放了预计延误时间以及退票办法。

　　事后记者了解到，昨日是出现突发道岔信号故障，导致列车在天河客运站不能自动折返，造成开往番禺广场方向的列车因折返能力下降的原因，而出现该方向行车间隔最大为10分钟的延误。

　　故障发生后，三号线各站均加派人员到现场维持秩序，技术人员下线路抢修设备，14:40左右，道岔设备恢复正常，三号线全线行车间隔逐步恢复正常。

　　故障期间，由于往天河客运站方向的列车到达后不能按正常的折返速度返回往番禺广场方向开行，为了最大限度增加往番禺广场方向的车次，压缩该方向的行车间隔，地铁公司先后组织部分开往天河客运站方向的列车，在石牌桥站清客，然后空车经过石牌桥站的折返隧道，返回往番禺广场方向开行，使该方向列车的行车间隔在故障期间维持在7~10分钟。

　　据统计，此次延误全线网共计退单程票和羊城通14张，派发赠票6张。