来源：湛江日报

　  公交司机是非常平凡的一个岗位，每天从早到晚都要在方向盘上度过，工作非常辛苦，公交司机也需要社会给予他们理解和关心。

　　随着经济发展，湛江公交不断发展壮大，给广大市民提供了便捷的公交服务，但也存在不足的地方，和市民的期望和要求还有一些差距，还有需要改进的地方。如个别公交司机存在辱骂乘客、到站点飞站、拒载现象，其个人素质有待提高。他们的个人行为，给湛江公交系统脸上抹黑，也影响了湛江城市的形象。

　　市公交公司对于公交司机存在的一些问题，于近期举办规模最大、内容最全的培训，对全市820名公交司机进行交通法规及安全文明方面的专业知识培训，提高他们的交通安全意识，使他们做到文明驾驶，礼貌服务，为广大市民提供优质的公交服务。笔者觉得公交公司加强对公交司机的培训，可以提高公交司机的思想认识，促使他们为乘客提供优质的服务。公司一方面在加强对公交司机培训的同时，也应制定一些处罚规定，对一些屡教不改、服务态度不好、多次被乘客投诉的公交司机给予处罚，对服务好的公交司机给予奖励，实行奖优罚差，树立正面典型榜样形象。另一方面，公交公司也应平时多听取公交司机反映遇到的困难，帮助他们协调解决所遇到的困难，解决他们的后顾之忧，从而增加他们对公交公司的归属感。

　　公交司机是城市形象的一个展现，公交司机的一言一行也代表了湛江人的形象。同时，公交司机是非常平凡的一个岗位，每天从早到晚都要在方向盘上度过，工作非常辛苦，公交司机也需要社会给予他们理解和关心。因为没有他们辛勤的付出，市民也享受不到便捷的公交服务。我们要求他们提供优质服务的同时，社会也应对他们的辛勤付出多一些理解和关心。