10月2日下午4时，深湾所值班室走进一位神色焦急的男子，称其从海岸城打的到深圳湾口岸，因赶时间过关，将行李落在乘坐的出租车后尾箱，其护照、证件、贵重物品等都放在内，向民警请求帮忙寻找。但他对出租车车牌号、司机姓名和编号等信息全然不知。

民警了解了该男子乘车的大概时间、具体位置等情况后，迅速安排视频研判员调取口岸出租车下客区监控录像查看。经排查，几个小时后终于找到了该男子乘坐的的士信息。随后，民警立刻联系深圳出租车总公司，找到了搭载事主的出租车司机，最终将遗失的行李寻了回来。