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打击假冒出租车窝点 建行业服务诚信体系p

广东城市公交网 http://www.gdcsgj.com 发布时间:2012-09-27 09:51:07.0 阅读:16977次

来源:深圳商报

【深圳商报讯】(记者 季杰 肖晗)针对市民反映强烈、社会危害较大的假冒出租车,市交通运输委以“三打两建”为契机,开展专项整治行动,重拳打击假冒出租车违法经营行为,注重追根溯源,端窝打点,“三打两建”以来,经过精心摸排,周密部署,市交委先后端掉了8个假冒出租车改装、藏匿窝点。同时该委积极通过健全行业经营服务诚信体系、开展行业专项整治等多种手段,持续提高出租车行业的服务水平,维护深圳出租车行业的窗口形象。

“绿的”不打表是深圳出租车行业的顽疾。为提升行业形象,今年,深圳市交委集中力量开展了绿色出租车营运服务专项整治行动,重点整治载客不打表、议价、私调计价器等违法行为。“三打两建”以来,共开展绿色出租车全行业整治大行动120次,出动执法人员11815人次,检查车辆119290台次,查处绿色出租车违规案件1930宗,解聘违规驾驶员20名,责令280名驾驶员停产学习。专项整治行动结束后,市交委信息中心接到的“绿的”不打表投诉环比下降了55%以上,整治活动成效明显。

在专项整治的同时,为更好地与“的哥”沟通,了解行业动态,自2011年5月起,由市交通运输委领导带队,相关单位领导、客运管理局全体工作人员、企业管理层和车管干部全员参与,坚持每周三开展乘车检查调研活动。截至目前,共组织人员乘坐出租车23922次,访问出租车家庭1243户,设身处地了解和解决驾驶员生产、生活问题和需求。

针对企业层面,市交委启动了出租车企业服务质量信誉考核办法。

经初步征求各出租车经营企业意见,从有利于行业管理和健康发展的角度出发,已草拟出我市出租车企业服务质量信誉考核办法初稿,考核指标共七大类41小项,涵盖企业管理、驾驶员与车辆技术管理、安全生产、营运服务、社会责任、加分项目、减分项目等方面,对出租车企业管理及服务情况进行全方位考核。下一步将征求各出租车经营企业和市出租汽车协会等意见,对考核办法进行完善。

今后,出租车企业服务质量信誉考核将与出租车企业准入退出、日常监管、奖优罚劣、优胜劣汰等有效结合,引导出租车行业建立经营服务质量诚信体系,推进行业平稳、健康、有序发展,为广大市民提供更加优质的服务。

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查处非法营运“黑车” 3566辆

记者从市交委了解到,自“三打两建”启动以来,截至9月20日,该委共组织开展整治交通运输秩序打击非法营运行动36929次,出动执法人员509117人次,查处各类违法违章案件1007804宗,查扣“黑车”3566辆,其中黑大中巴659辆,非法营运蓝牌车2553辆,假冒出租车202辆,异地驻点营运出租车152辆;捣毁藏匿、改装假冒出租车窝点8个;联合公安部门打掉非法营运团伙6个。

 
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